Добрый день, всем читателям отзыва!

Хочу поделиться впечатлением о службе экспресс-доставки "DPD" и предостеречь даже от мысли пользоваться услугами данной службы. Если честно, я даже не подозревала о таком количестве негативных отзывов об этой компании, а сейчас абсолютно не удивлена!
Наша организация в конце прошлого года заключила с ними договор. Мы редко и не далеко отправляем документы экспресс-доставкой. В последний раз нужно было очень срочно отправить документы. С утра сделала заявку и мне пообещали, что до конца нашего рабочего дня курьер заберёт посылку.

Мой рабочий день до 17-00, о чём я сразу предупредила, но до этого времени никто так и не приехал. Я начала звонить в их службу по единому номеру, там меня заверили, что сейчас свяжутся с курьером, он мне перезвонит и мы решим вопрос. Прошло 30 минут, мне никто не перезвонил. Я начала звонить второй раз и получилось то же самое - одни обещания. Никто не перезвонил и не приехал. В итоге, я потеряла 1 час личного времени и не отправила важную и срочную документацию.
В 18-01 пришло электронное сообщение, что курьер не смог забрать посылку, так как наша организация была закрыта.

Вот сказочники, врут и не краснеют.
Операторы общаются на мой взгляд высокомерно и бездушно, им абсолютно безразличен результат.
Когда пользовалась их услугами первый раз, то мне было не принципиально когда приедет курьер, это было не срочно, поэтому внимания не обратила на то, что курьер приехал с опозданием на 1 день. А зря... Зато счёт они выставили очень быстро и звонили постоянно, чтобы мы оплатили.
В общем, в моих мыслях об этой организации, приличных слов не звучит вовсе и, естественно, службу экспресс-доставки "DPD" рекомендовать не буду!