В феврале попал в ДТП в качестве потерпевшего, подал своевременно документы в филиал, все приняли, в назначенный день прошел оценку от страховой, на всякий пожарный сделал независимую. Сказали, что выплата производится через 20 дней, но я забыл уточнить через 20 дней после чего, рассудил, что после оценки.
13 числа марта месяца прошел оценку, 9 апреля звоню в колл-центр по поводу выплат, которых так и нет- мне сказали, что выплата через 20 дней после подачи заявления и с моей проблемой разберутся. Выплата пришла на следующий же день, но, естественно, недостаточная даже на ремонт.
11 апреля подал досудебную претензию, по закону у страховой есть 10 дней с даты подачи претензии на выплату или мотивированный отказ, сегодня 11й день- ни ответа, ни привета, в колл-центре снова взяли мое обращение на контроль и обещали ускорить процесс.