1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: 169.ru - интернет-магазин "Склад Дверей" - Хотите покупайте, хотите не покупайте, нам фиолетово...

Достоинства: Замерщик приехал в оговорённое время.
Недостатки: Расчёт в магазине на глаз, замер без чека, акции неправдоподобны, в клиентах не заинтересованы.
В апреле посетил торговую точку на Молодогвардейской, менеджер сделал очень приблизительный расчёт, и опустил многие детали, которые мог учесть заранее, но почему-то не захотел. Конкуренты, двери принцип и двери Белоруссии, делали полный расчёт, даже распечатывали стоимость материалов и работ с доставкой, рассказывали о особенностях конструкции, о положительных и отрицательных сторонах моделей, здесь этого нет.


Кстати, телефон звонил постоянно, но отвечать ни кто и не думал, все менеджеры (а их четверо) заняты расчётами. Далее, звонок замерщика, простите, он еврей? Менеджер в торговом зале сообщил о стоимости замера в 500 рублей, а замерщик ещё берёт деньги за километраж от МКАДа, да ещё и не по прямой, а по дороге от начала съезда до подъезда. Делал кучу заказов по ремонту, делал заказы мебели, заказывал бытовую технику, так вот везде считали 1 км или вообще не брали денег дополнительно. А замерщик 169. РУ ещё и MMS прислал со скриншотом карты, мол вы хоть и клиент, но вы не правы, вы должны мне не 20 рублей, а 50. Самое интересное, акция про бесплатный замер здесь работает только в пределах МКАД, километраж не возмещается. Сам замер почему-то не оформляется чеком или другим платёжным документом, подтверждающим факт оплаты, уход от налогов? После замера на следующий день звонит менеджер и спрашивает: что вы у нас хотели заказать? Так при первом визите всё оговорили, что мне нужно, какие ручки, петли и двери... Давайте заново по ватсапу список... Получается первый личный визит слили в унитаз. Потом стоимость монтажных работ увеличивается далеко от заявленных 2000 рублей за одну обычную дверь, причём сумма просто озвучивается по телефону, а из замерного листа понять, что же послужило причиной, не возможно. Попросил два счёта на разные варианты, в итоге получил 1 вариант два раза и почему-то без монтажа, но и в них умудрились указать не все материалы. Хорошо, действует же акция "нашли дешевле, сделаем скидку", ответ менеджера: присылайте платёжку магазина, где нашли, с реквизитами, будем изучать... Простите это бред, нормально это когда скриншот сайта и/или его адрес, а обращаться в другой магазин, где дешевле, чтобы прислали платёжку с реквизитами, так и проще там сразу и купить.
Год пользования услугами 2018
Общее впечатление Хотите покупайте, хотите не покупайте, нам фиолетово...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет