отдыхал с семьей в конце мая 2018, в целом остались довольны отелем.

Начну с минусов - основной и главный это заход в море. Когда заходишь по пояс - начинается плита и валуны. Детям все это не нравится, да и взрослым тоже. Как мне сказали - в Алании в основном так везде за некоторыми исключениями. Но все могло быть и хуже, купаться можно. Есть пирс, правда прыгать с него рисковано - глубина не та. Еще раз - купаться можно, жена говорит - я придираюсь)
Остальные минусы - очереди за некоторой едой, например мороженым (на удивление вкусное), иногда за жареной индейкой, иногда за картошкой фри, а когда жарили шашлык - люди стояли минимум 40 минут (другое мясо и рыбу бери - не хочу, хочу постоять). В баре иногда можно было простоять по 5-6 минут, но редко. Кстати у бара воняло (очень сильно пахло) рвотой))). Постель поменяли на 12ый день (но два раза мы не пускали уборщицу, может зря). Горки с стыками - не критично, но не супер. Саунные турки-приставуны с "супер-предложениями потому что ты приятный человек". Вай фай нестабилен, но в номере ловил (хотя бы бесплатен, в том году в отеле недалеко "Анжелик" за 14 дней долларов 12 отдали)
Вообщем минусы то не критичные, да и за такие деньги они скорее всего будут и в других отелях в той или иной степени.

Теперь плюсы: компактная но приятная территория, два открытых один закрытый бассейны, открытый закрытый лягушатники. Горки - хорошие, но как писал выше - стыки чувствуются (ерунда - придираюсь:)). Тот же самый пирс. До моря идти минуты 3 от территории отеля. Теперь еда - все стандартно, курица индейка говядина (с рагу или в подливе), даже на пляже режут вертел с курицей как на шаурму. Что поесть найдете, гарниров хватает, овощи зелень как обычно (жена боялась что не будет брокколи - были)) Фрукты - так как был месяц май, давали яблоки апельсины арбузы и что-то еще. По мере приближения к августу должны появляться новые. Теперь сладости. Это первый отель, где мне реально понравились их сладости. Причем готовили большие торты с какими-то рисунками или надписями. Пахлава вкусная. Ну и куча того что я не пробовал. У моря и бассейна с 12 до 17 перекусы- картошка фри, котлетки (полумясо конечно), зелень, овощи, курица с вертела, бабушки готовят лепешки.
Бар - у моря и у лобби стандарт, у бассейна круглосуточный (большой плюс)). Были нюансы когда что-то кончалось, но выбор был - у бассейна пиво, виски, джин, раки, водка, иногда шампанское и еще что-то. Имейте ввиду - ультра все включено наверное значит то, что бар круглосуточный, алкоголь там только турецкий. В столовой еще вина. У моря конечно только пиво. Анимация как анимация, все достойно. Бесплатная сауна, какая-то римская баня и хамам (не работал). Бесплатный теннисный корт (и еще половина обычного корта - для детей наверное, хз:)), баскетбольная площадка. Хамства от персонала не встречал.

Один момент - в 7 минутах ходьбы есть отель Хедеф Бич энд резерт, туда пускают с браслетами с этого отеля (пишу о хедеф спа энд резерт), стоит сходить если есть дети - там горки еще лучше.