Доброго дня!!!

Ко мне в гости из другого города нагрянули друзья. После прогулки по центру города мы решили выпить кофе в музее кофе и заглянуть на экскурсию. Заранее не планировали, но рады, что удалось. Музей Кофе расположен недалеко от с. м. Чернышевская и предлагает несколько видов экскурсий. Мы записались на ближайшую, которая должна была начаться через 40 минут.

Также в Музее проходит шоу-дегустация под названием "5 вкусов". Это шоу длиться 2 часа. В эти 2 часа входит таже базовая экскурсия - 30 мин и дегустация 1,5 часа. Стоит входной билет на такое шоу 800 руб. Если честно мы думали, что попадем на него. Но такое шоу-экскурсия запланировано было у Музея только на следующий день.

Время до начала экскурсии мы провели в кафе на втором этаже. Летней верандой это, конечно, не назвать. Один небольшой столик на балконе. Но мы поместились. В солнечный день хотелось выпить кофе с мороженым на свежем воздухе.

За 5 минут до начала экскурсии мы пошли покупать билеты. С билетами получилась неприятная ситуация. Один билет у нас шел по скидке. Мы оплачивали по карте и когда пришла смска от банка о снятии денег мы поняли, что оплатили все билеты по полной стоимости. Экскурсовод сказала, что нам надо было громче кричать о скидке. Вобщем сами виноваты. Извинений конечно же мы не услышали.

Сама экскурсия довольно интересная, местами смешная. Время пролетело быстро. Мы услышали откуда пошло кофе, как оно распространилась по миру, где какие сорта растут, каким образом обрабатываются кофейные зерна. Информация интересная, но некоторые моменты хочется уточнить. На все наши вопросы нам отвечали, что не надо отвлекать экскурсовода и она ответит на наши вопросы после экскурсии. Как вы понимаете, что к концу экскурсии уже и не помнишь всего того, что хотелось узнать. Особенно я переживала за дочь друзей. Она так заинтересовалась темой кофе и ее вопросы остались без ответа. После того как ей высказали, что "перебивать не хорошо", ребенок сник и было видно что дальше слушать ей уже не очень интересно.

Зал где проходит экскурсия небольшой. Наша группа была единственной на экскурсии и это хорошо. На подоконниках представлены баночки от различного кофе, а также кофейные аппараты разных стран и времен.

Когда экскурсия подошла к концу мы постарались узнать ту информацию которая нас интересовала. Но нам, к сожалению, не ответили ни на один вопрос. Единственный ответ, который мы получили был: " а вот купите билет на шоу-дегустацию за 800 руб тогда и получите ответы на все свои вопросы". Но друзья уезжают и при всем желании не могут попасть на шоу-дегустацию как бы не хотели.

Такое отношение очень испортило впечатление от музея. Сам музей, пусть и небольшой, нам понравился. Информация, которую рассказывали легка для восприятия не только для взрослых, но и для подростков. Но отношение... Ребята мои были расстроены отношением. И это повлияло на общее впечатление. Про вкусный кофе на балкончике мы уже и забыли.

Музей сам по себе интересный, но отношение через чур уж потребительское. Чем меньше заплатишь, тем меньше получишь. Музеи часто посещают туристы, у которых времени не много и оно все расписано заранее. И нет возможности еще раз приезжать.
Вроде бы понравилось все, но неприятный осадок остался.