Уважаемая гость "Чудского подворья"! Сожалеем что вы не представились и мы не сможем обратиться к вам по имени-отчеству. Мы, хоть и с заметным опозданием, внимательно прочитали ваш отзыв и попробуем ответить на ваши замечания.
1. Если при заезде вы обнаружили в домике какие-то неисправности или недочеты в уборке, вам следовало бы обратиться в администрацию, мы бы оперативно всё исправили или предоставили бы другой коттедж. Об этой возможности говорится в наших правилах проживания, с которыми вы были ознакомлены при заселении.
2.Что касается кроватей и телевизора, то до вас эти предметы быта не вызывали нареканий у наших гостей. Было бы интересно узнать что именно вам показалось неудобным и ваши предложения по устранению этих неудобств.
3.Что касается дохлой рыбы, то она есть как на российском, так и на эстонском берегу Чудского озера. Как нам сказали представители Рыбнадзора, такая ситуация случается ежегодно, и это подтвердили Росприроднадзор и прокуратура. Мы же в свою очередь стараемся как можно более оперативно убирать наш пляж, и без нашей работы ситуация с мёртвой рыбой была бы в разы хуже.
4. Если в ресторане вам подали пересоленное блюдо, в были в полном праве попросить замены, наши повара всегда готовы пойти на встречу гостю.
5.Велосипедных дорожек у нас действительно нет, но деревянные пешеходные дорожки проложены ко всем домикам. Кроме домика №49, за это просим прощения.
Мы искренне сожалеем о том, что не смогли оправдать ваших ожидании, и хотели бы заверить вас что со времени публикации вашего отзыва мы исправили множество недочетов в коттеджах, на территории и в сервисе и продолжаем работать над собой. Будем рады если вы приедете и убедитесь в этом сами.