1
Отзыв рекомендуют 5 0

Отзыв: Турагентство "Wasana Tours" (Шри-Ланка) - Худшие впечатления от поездки, величайшее разочарование. Так испортить экскурсию не каждый сможет.

Достоинства: Комфортный автомобиль, гид хорошо говорит на английском.
Недостатки: Плохая организация, вымогательство.
На Шри-Ланку мы добирались самостоятельно, без туроператоров и агентств. А вот на экскурсии по острову хотели поехать с комфортом и в сопровождении гида. По рекомендации хозяина нашего отеля мы обратились в Wasana Tours, которые должны были показать нам центр острова. Заранее обговорили что мы хотим посмотреть и стоимость тура, расписали маршрут.
Сначала расскажу о ПЛЮСАХ, о том что понравилось:
Во-первых, комфортный чистый автомобиль, с кондиционером.
Во-вторых, гид прекрасно, понятно говорил на английском, в отличие от многих местных - у большинства жуткий акцент, из-за которого сложно понять язык.

В-третьих, гид был приветливый.
На этом положительные моменты заканчиваются. Несмотря на заранее прописанный маршрут и оговоренные места для посещения организация экскурсии оказалась на самом низшем уровне.
Вот сколько РАЗОЧАРОВАНИЙ нас ждало:
1. По приезду в слоновий питомник Пинавелла оказалось, что именно в это время слоны из питомника уходят купаться. Такое у них расписание. Покормить фруктами, попоить из бутылочки некого - поздно приехали. В итоге чтобы хоть как-то посмотреть слонов мы пошли из питомника на речку где они купались. Разве порядочный турагент/гид не должен был быть в курсе расписания и выехать раньше?
2. Во всем прекрасном городе Канди мы посмотрели только один храм. О том, что там есть ещё много красивых мест узнали позже. Канди в нашей программе было записано как "посмотреть город", а не один храм.
3. По дороге в Нувара-Элию из Канди много чайных плантаций. Это было отдельным обязательным пунктом нашего тура. Но мы всё ехали и ехали мимо плантаций, уже солнце начало садиться. И только когда мы сказали водителю остановиться, только тогда мы смогли выйти и сами прогуляться по плантациям.
4. В Нувара-Элии мы должны были остаться на ночлег. И тут гид/водитель/турагент спрашивает: "А где буду спать я?" Оказывается, за его место ночлега мы должны были заплатить сами!!! Настроение испортилось окончательно. 5. Из Нувара-Элии в Эллу мы планировали ехать поездом, потому что жд-дорога проходит по самым живописным местам. О том, что мы хотим ехать 1 или 2 классом было оговорено заранее, причём агент уточнил тогда, что билеты на поезд включены в стоимость тура. Но утром оказалось, что мы должны были через интернет сами забронировать и оплатить билеты!!! По итогу, мест в вагонах 1 и 2 класса уже не было. А в 3 классе ехать нам с ребёнком было просто невозможно. Поэтому поездка на местном поезде, которая была одной из главных целей всей экскурсии, не состоялась!
6. В Элле планировали посмотреть потрясающий 9—арочный мост. Как оказалось гид про это забыл и даже не знал, где этот мост находится!!! И это лицензированное турагенство?! Звонил кому-то, узнавал как доехать. В итоге привез, высадил и показал направление куда идти. Мы топали пешком 2 километра с ребёнком по жаре туда, куда все подъезжали на автомобилях! Даже не потрудился подвезти к входу. А от входа потом топали ещё вверх около километра вместе со всеми.
К счастью, сын в свои 1.8 года перенёс всё достойно. Подробно о путешествии с ребёнком на Шри-Ланку я написала здесь.
Вот так и прошла самая ужасная экскурсия из всех, где мы побывали. Хотя места были великолепные, но нам просто не дали возможности их посмотреть. Спасибо, Wasana Tours, и в частности гид Сулим, за подпорченный отпуск.

Автомобиль агентства и гид Сулим собственной персоной


Купание слонов в Пинавелле


Прекрасные пейзажи Цейлона


Расписание на жд-станции в Нувара-Элии. Может кому-то пригодится.


Wasana Tours, турагенство (Шри-Ланка) фото


Wasana Tours, турагенство (Шри-Ланка) фото


9-арочный мост, Элла.

Время использования Апрель 2018
Стоимость 20000 ₽
Год посещения 2018
Общее впечатление Худшие впечатления от поездки, величайшее разочарование. Так испортить экскурсию не каждый сможет.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет