Интернет-магазин быстро оформил заказ, запросил подтверждение, поставила им хорошую оценку. И теперь жду. Сроки выполнения заказа уже прошли, мне пора улетать в командировку, заказа всё нет. По телефону горячей линии пришлось долго слушать автомат, который, конечно, объяснил, что сроки доставки увеличены, но без конкретики. От оператора, Анастасии Ефремовой, тоже конкретных ответов добиться не удалось. Высокий профессионализм оператора позволил ей лишь несколько раз повторить, что моя претензия передана менеджеру, в течение суток мне пришлют письмо на электронную почту, и больше мне ничем помочь не могут. Охотно и радостно предложили отменить заказ, что мне тоже не подходит. В общем, задвинули в долгий ящик. Жду ответа и заказа.