1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Домтекс.рф - интернет-магазин текстильных изделий - Ужасно, просто насмешка над потребителем

Достоинства: не нашла
Недостатки: дальтоникам нельзя работать в таких заведениях
На лето я заказала в Домтекс два платья модели 693, меня подкупил цвет изделий, такой насыщенный голубой, можно даже сказать цвет морской волны и нежно сиреневый. В общем заказала только из за цвета. В итоге мне прислали: грязно розовый с этикеткой- брусничный и цвета синего халата уборщицы с этикеткой индиго.


Я обратилась с заявкой на обмен товара на надлежащие цвета. Передо мной извинились и сказали, что это просто ошибочка вышла и они все заменят. Я такая наивная поверила... Но не тут-то было. Мало того, что обменивали товар мне в течение полутора месяцев, хотя по закону сроки куда скромнее, так и когда я открыла посылку была очень не приятно удивлена... Оказывается все то время, когда я требовала произвести уже наконец обмен оплаченного мной товара, господа из магазина печатали новые этикетки с надлежащим названием цвета...… Понимаете?! Они просто взяли полученные от меня платья и на грязно розовое наклеили самодельную этикетку - сиреневый, а на темно синий халат уборщицы наклеили такую же доморощенную этикетку - голубой... Первоначальные этикетки были вообще от другого производителя "Натали", а теперь вот этикетка от Косточко Дениса, а платья то все те же. Вот сейчас сижу и думаю, наказывать их или же пожалеть????? Может у них там люди просто больные работают и в цветах ничего не понимают????? Да и переклеивать этикетку полтора месяца, это как то не профессионально, могли бы и побыстрее с таким псевдо обменом справиться. Но больше конечно похоже что меня так недвусмысленно послали на три веселых буквы в назидание за мою настойчивость. Так что после месяцев переписки, понесенных почтовых расходов я осталась все с тем же тряпьем отвратительного цвета... Если вам не принципиально какого цвета должна быть вещь, и если вы человек не гордый и допускаете, что вас можно водить за нос, то это магазин для вас. Но если вы хотите приобрести то что вы заказали- лучше сюда не обращаться, только время, деньги и нервы свои потратите зря...
Год пользования услугами 2018
Общее впечатление Ужасно, просто насмешка над потребителем
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет