Не выполняют свои обязательства перед клиентами! Мне отправили посылку курьером в Москву. Посылка прибыла, но мне никто не звонит.

Прошла неделя, отметили, "неудачная попытка вручения", но ни единого звонка от них не поступало. Перезвонила по общероссийскому. Спокойно приняли заявку на доставку курьером на следующий день. Жду. Звонка не поступило. Обновился статус "не вручено по техническим причинам". Снова перезвонила им - снова оформили. Снова не позвонили. И так через день вновь и вновь оформляла заявки. Две недели меня мурыжили и каждый раз "по техническим причинам". Надоело, поняла, что скорее всего посылка вернется назад отправителю... Спрашиваю, кто возместит расходы за отправку? Ответ - никто, они типа ничего никому не обязаны! И предложили прийти и забрать самой, но я же наверное не просто так курьером заказала, иначе бы обычной почтой отправили - дешевле бы было.