Отзыв: EMS - Экспресспочта - EMS - хочешь проблем обратись сюда
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: не хотят совсем работать;
Я очень часто вожу всякие вещи из Китая по немногу, доставка ЕМС обычно проблем не вызывала, то то и понятно я возила маленькими посылочками до 5 кг поэтому всё было просто. Но тут срочно для работы потребовалась посылка весом 50кг.
Реально оценив ситуацию я поняла что без растаможки такого груза не обойтись, но по заверению таможенного брокера тоже всё реально и я заказала эту посылку. Сначала ничего не предвещало беды, в отслеживании всё ехало в срок и мой груз из Гуаньджоу до Москвы дошел за 5 дней, что меня бескрайне порадовало (обычно этот путь занимает 10 дней). Москва его выпустила для доставки в ярославль обычно этот путь занимает 1-2 дня и... мой груз пропал. Прошло две недели и я с пеной у рта устала звонить по всяким их EMC овским инстанциям и искать свою посылку, но они разводили руками и говорили "Ищем". Прошел месяц и мне на конец позвонили из ЕМС и с хамским посылом прокричали "Вы посылку свою забирать будете или назад отправлять". Каково было моё удивление что всё это время груз был у них а они просто его не видели поэтому говорили что нету, на сайте также было не отмечено что груз доставлен. Ну только я хотела вздохнуть свободно, не тут то было, когда я приехала за грузом на почту оказалось, что эти замечательные работники почты потеряли таможенные документы от груза и выдать посылку мне не могут, мою посылку отправляют обратно в Китай. Так я её и не получила. Обидно то что у нас хорошо работают только часные структуры, гос организации работать совсем не хотят. Больше я с ЕМС не связываюсь.
Реально оценив ситуацию я поняла что без растаможки такого груза не обойтись, но по заверению таможенного брокера тоже всё реально и я заказала эту посылку. Сначала ничего не предвещало беды, в отслеживании всё ехало в срок и мой груз из Гуаньджоу до Москвы дошел за 5 дней, что меня бескрайне порадовало (обычно этот путь занимает 10 дней). Москва его выпустила для доставки в ярославль обычно этот путь занимает 1-2 дня и... мой груз пропал. Прошло две недели и я с пеной у рта устала звонить по всяким их EMC овским инстанциям и искать свою посылку, но они разводили руками и говорили "Ищем". Прошел месяц и мне на конец позвонили из ЕМС и с хамским посылом прокричали "Вы посылку свою забирать будете или назад отправлять". Каково было моё удивление что всё это время груз был у них а они просто его не видели поэтому говорили что нету, на сайте также было не отмечено что груз доставлен. Ну только я хотела вздохнуть свободно, не тут то было, когда я приехала за грузом на почту оказалось, что эти замечательные работники почты потеряли таможенные документы от груза и выдать посылку мне не могут, мою посылку отправляют обратно в Китай. Так я её и не получила. Обидно то что у нас хорошо работают только часные структуры, гос организации работать совсем не хотят. Больше я с ЕМС не связываюсь.
Время использования | 2 месяца |
Стоимость | 10 ₽ |
Общее впечатление | EMS - хочешь проблем обратись сюда |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву17
мало того, что виноваты, еще и вины своей признать не умеют