Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. И про Понурова - правда, и про Татьяну Вячеславовну - правда. Первый к себе сначала располагает (СНИМАЕТ БАРЬЕР, И ВЫ ДОВЕРЯЕТЕСЬ), а вторая, как ледяным душем, прессингует вас, чтобы лишний раз не дергались.

Пара психологических приемов, и вы в ловушке - бежите скорее платить им деньги, дабы они решили ту проблему, с которой вы к ним пришли. Вот только решать они вашу проблему не будут. Та же самая Т. В. "ведущий специалист" должна была приехать вместе со мной к ответчику, но позвонив ей за полчаса, я услышал от нее ответ: "извините, но я не успеваю; вы там поговорите с ответчиком самостоятельно и мне потом все расскажите". КОНТОРА БЕСЧЕСТНЫХ ДО МОЗГА КОСТЕЙ. Сначала у Вас возникает проблема, вы ищете в интернете "защита прав потребителя", и поисковик выдает вам: "Общественная приемная". Вы покупаетесь на слова "ОБЩЕСТВЕННАЯ", "ГОСУДАРСТВЕННАЯ", "БЕСПЛАТНАЯ". Потом вас обрабатывают, и вы платите. За полсотни тысяч рублей составляется претензия и отдается ответчику. После чего скорее подсовывают АКТ выполненных работ. Дальше вас пробуют разводить дальше - на судебное разбирательство. Очень хорошо выходят на связь до оплаты денег, и пропадают - после!