Отзыв: Служба доставки в аэропорты "Волга-Тур" (Тверь, Россия) - Хамство диспетчера
Достоинства: Пока их не заметила
Недостатки: Наглость Хамство и угрозы от диспетчера
Заказываю услугу по трансферу через компанию Автопрестиж, на проводе диспетчер Хотулева, так представилась, говорю, оставляла заявку, никаких результатов, в ответ, смотрите как работает компания, если отправили в субботу вечером рассмотрят только в понедельник, на сайте никах пояснений нет по данному поводу.
Говорю об этом, обращаюсь к ней милая девушка, на что хамство, я вам не милая, читать надо расписание, на аргумент, что пришла электронная квитанция, что заказ принят, вам перезвонит менеджер и т. д... не слушает и хамиит, делает мне замечания... говорю примите по телефону, при чем ездила этой компанией уже и заказывала и по заявке и устно, ни где номер рейса не спрашивали, а тут надо обязательно, говорю об этом, снова хамство, брошена трубка, перезванивал, говорю я клиент, вы оказываете услугу, на что Елена, говорит Вы вообще не поедите, в итоге вынуждена унижаясь продиктовать все ее требования. Неожиданно встретить такие услуги на рынке, учитывая конкуренцию, позднее прочитала отзывы, ужаснулись, везде хамство диспетчера, отзывы с 2015 года, на пороге 2018 ничего не изменилось.
Говорю об этом, обращаюсь к ней милая девушка, на что хамство, я вам не милая, читать надо расписание, на аргумент, что пришла электронная квитанция, что заказ принят, вам перезвонит менеджер и т. д... не слушает и хамиит, делает мне замечания... говорю примите по телефону, при чем ездила этой компанией уже и заказывала и по заявке и устно, ни где номер рейса не спрашивали, а тут надо обязательно, говорю об этом, снова хамство, брошена трубка, перезванивал, говорю я клиент, вы оказываете услугу, на что Елена, говорит Вы вообще не поедите, в итоге вынуждена унижаясь продиктовать все ее требования. Неожиданно встретить такие услуги на рынке, учитывая конкуренцию, позднее прочитала отзывы, ужаснулись, везде хамство диспетчера, отзывы с 2015 года, на пороге 2018 ничего не изменилось.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Тверская область |
Район | городской округ Тверь |
Город или поселок | Тверь |
Улица | ул.Фадеева |
Дом № | ,д.18 |
Общее впечатление | Хамство диспетчера |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву