3
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Гостевой дом Ретро (Россия, Анапа) - Спасибо за отдых, но мы не станем постоянными клиентами гостевого дома "Ретро")

Достоинства: Большая, чистая, закрытая территория, бассейн, детская анимация 2 раза в неделю.
Недостатки: Расстояние до моря, парковка, отсутствие мангала, шум из-за очень близко стоящего рядом отеля, отсутствие заявленной столовой,стоимость раннего заселения 50% от стоимости номера и не важно насколько раньше вы приехали.
Отдыхали в Витязево в начале июля 2018 г. Выбрали гостевой дом «Ретро», т. к. он удовлетворял всем запросам нашей большой дружной компании ( 6 взрослых+ 3 детей). Но наш отдых начался с войны за место на парковке, которой, как оказалось НЕТ! ( хотя сам директор в телефонном разговоре обещал, что проблем не будет), Вдоль забора гостевого дома можно было поставить несколько машин, но они были заняты. Я прекрасно понимаю, что в любом курортном поселке отели стоят друг на друге и проблемы с парковкой есть всегда и везде, но наше возмущение вызвала реакция хозяина, который сначала предложил поставить машину на газон под запрещающий знак, а потом и вовсе заявил: «это ваши машины и ваши проблемы и в ваших интересах найти такое место, чтобы их не повредили, не поцарапали и не увезли на эвакуаторе, что мы ему выносим мозг из-за каких-то 100 рублей...» Бросив машинки где попало, пошли заселяться в номера (депозит одного, кстати, стоит 2000 руб+ 500 за ключ, если ничего не испортите и не потеряете, потом вернут).


Номер, как на фото, маленький, но чистый, в кроватках удобные матрасы, мусор выносили каждый день. Жаль только, что окна выходили на стоящий рядом в пару метрах отель ( а это бывший корпус Ретро, поэтому он ну ооочень близко), поэтому было невозможно заснуть ни ночью, ни в обед из-за жуткого шума. Поэтому мой вам совет, берите номера с балконом, которые выходят на территорию отеля «Ретро», которая кстати очень даже порадовала: большая, чистая, закрытая, детская площадка, два бассейна. Просто класс!!! Второе разочарование- это расстояние до моря. Это не 5-7 минут, как обещали, а 940 !!!!! метров (как уточнил гугл от отеля до кромки воды, не считая проходов ). Но благо дорога через рыночек, пока все рассмотришь, уже и до моря до топаешь. Своей столовой на территории гостевого дома «Ретро» нет, бара нет, песочницы нет, никакого «сочного шашлыка» и мангала (он есть, но пользоваться им категорически запрещено), танцев, даже столов (1 на всю территорию не считается!)тоже нет. Короче, сплошная дезинформация!!!! На вопрос администраторам «Как так то????» Они ответили: «Да, все это было, но когда то давно... Мы же вам лично ничего не обещали...». ТАК УДАЛИТЕ НЕДОСТОВЕРНЫЕ ИНФОРМАЦИЮ И ВИДЕО И НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!! Короче, ребята, отель когда то был в полном порядке, но постепенно начал сдуваться и сейчас работает из последних сил, берегут, что осталось. Пользоваться на территории отеля кремами, маслами нельзя, шуметь в обед и вечером нельзя, в номере чайники и другие электроприборы включать нельзя. Хотя девчонки с ресепшна кое-как пытались нам помочь решать возникшие проблемы ( в том числе и с парковкой), за что им огромный респект, наше разочарование это не скрасило... А на самом деле главное на отдыхе- это хорошая компания, погода и настроение. И мой Вам совет: Тщательно подбирайте отель и досконально изучайте всю информацию, чтобы потом не кусать себе локти, как мы...
Год посещения 2018
Общее впечатление Спасибо за отдых, но мы не станем постоянными клиентами гостевого дома "Ретро")
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет