Делала несколько заказов в Аpteke. ru, и до сегодняшнего дня в принципе была довольна. Из сегодняшнего положения не знаю, как даже выйти. Пришёл заказ с недостающим препаратом. Собственно ради него я и добавила ещё некоторые в "корзину", хотя могла быстрее купить их в любой аптеке. А вот этот препарат не могла нигде найти. Смотрю: есть в Аpteke. ru, ну и прекрасно, отправила заказ. Подсчитана сумма 1094,80руб. и во всех СМС она фигурирует. Муж забрал заказ, дома смотрю через прозрачный пакет, моего главного препарата не вижу. Сумма в нижнем углу, практически не заметная, на приклеенной к пакету информации обозначает 758,30 руб. Как раз за вычетом 336,50 руб., сколько стоит недостающий препарат. Но это уже стало известно позже гораздо, уже дома. А в птеке фармацевт на кассе сказала внести 1094,80, муж внёс потому, что он тоже такую цифру слышал от меня. Всё! Дело сделано. Получается, никто меня не предупредил о том, что заказ неполный будет(по сути такой заказ мне и не нужен был, бегать в такую жару в аптеку, которая достаточно далеко от моего дома находится, мне совершенно ни к чему, другие препараты из этой посылки находятся в двух шагах от меня). Получается, меня немножко обманули. Так вот, хотелось бы всё-таки получить этот препарат, за который было уплачено в аптеке. И ещё интересно, фармацевт ведь тоже сумму 1094,80 руб. где-то высмотрел. Почему не 758,30?
Номер заказа МА-15166608 г. Калининград.
Пришлось дописать на следующий день. Так вот всё вышеописанное было вчера. А сегодня, как выяснилось при очередном посещении аптеки, недостающий препарат находился в холодильнике с отдельным ценником. Провизорам заниматься покупателями и заказами некогда. Обо всех тонкостях заказчик должен знать сам. Короче: за всеми глаз да глаз... А если покупатель не очень здоров, плохое самочувствие, взял заказ и ушёл... В общем, помоги себе сам. Если Apteka. ru заключает договор с определёнными аптеками, то надо бы разъяснить провизорам о некоторых тонкостях.