3
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Транспортная компания "Энергия" (Россия, Новосибирск) - Оценка по перевозке: 4, по контактам: 1

Достоинства: аккуратно обращаются с грузом, за 3 года не было проблем по транспортировке
Недостатки: катастрофически поганая служба оперативной связи
Давно работаю с ТК Энергия. Почти всё устраивает, кроме обратной связи. Федеральный телефон работает так, что порой хочется материться. Начинается общение с того, что вм автоответчик сообщает, что ваша очередь ашнадцатая, но, если вы решите проявить терпение н несколько минут и дождаться ответа оператора, то запросто можете услышать гудки в трубке или идиотский ответ навроде: "перезвоните, вас не слышно". Когда нужно срочно решить какой вопрос, это вышибает из колеи. Удивительно, но факт - за несколько лет сотрудничества с моими грузами никаких плохих приключений не происходило. Вот и решайте сами. Если руководство ТК Энергия читает отзывы: может хоть сейчас прислушаетесь к моим замечаниям. Исправьте оперативную связь с клиентами, иначе вы их растеряете.
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Новосибирская область
Район городской округ Новосибирск
Город или поселок Новосибирск
Улица Русская
Дом № 48/1
Общее впечатление Оценка по перевозке: 4, по контактам: 1
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет