Я, как мне кажется, человек довольно практичный, во всяком случае это касается домашнего хозяйства. Не стесняюсь пользоваться скидками на нужные мне товары или возвращать купленный неликвид и требовать денег обратно, пусть это даже 50 рублей.
А потому совершая покупки через интернет всегда обращаю внимания на условия доставки, точнее на цену, потому как купить товар дешевле на 100 рублей, но при этом заплатить за доставку 300 - в чем же выгода?
Но случаются исключения.
В это раз на цену я не смотрела, покупка нужна была экстренно!!! Вопрос моей жизни и смерти незваных тараканонашественников.
Мне потребовался ЯД, причем прошерстив интернет я выяснила, что нужен препарат совершенно определенный. Я без труда его нашла в каком-то инет-магазине, цена покупки была не высокая, а потому на бесплатную доставку я и не надеялась. Было предложено два вида получения - из пункта самовывоза, который находится в нескольких минутах ходьбы от моего дома за 180 рублей или курьерская доставка на дом кажется за 250 или 270 рублей.
Я выбрала вариант первый, пойдет с ребенком гулять - по дороге заберем.
Заказ оформляла глубокой ночью 30 июля. Уже оформив поняла, что яд для моих незваных гостей приедет ко мне мягко говоря издалека - из С. Петербурга. На следующее утро мне позвонили из магазина, подтвердили заказ и сказали, что отправляют его транспортной компанией CDEK и прибудет он в течении 3-х дней.
Ровно через три дня, а точнее 2-го августа при пришло смс сообщение о том, что мой заказ поступил, с указанием его номера, адреса куда приходить получать (тот самый адрес, который я выбрала при заказе), часах работы отделения и сроках хранения.
Написали еще, что обязательно нужен паспорт, хотя заказ был не предоплаченный, да и не спросил его потом у меня никто...
Найти закуток, где располагался "офис" CDEK было не просто, обойдя нужный дом вокруг каким-то чудом приметили дверь в полуподвальное помещение, в котором располагалось несколько мелких конторок и пункт выдачи.
Выглядела все это немного устрашающе, как-то темно, душно, какие-то ребята за компами сидят (наверное курьеры?), но сотрудник выдающий заказ оказался вежлив, приветлив и компетентен.
Одна из позиций присланных мне по внешнему виду упаковки отличалась от той, что я заказывала, и я не была уверена стоит ли это брать или нет. На что сотрудник сказал, что у меня частичная выдача и я могу отказаться от покупки. Но поскольку цена не высока да и дизайн упаковки это еще не содержимое я взяла.
Тут же мне были выданы накладная и кассовый чек.

чек

Стоимость доставки моей отравы составила всего 180 рублей, и это за расстояние в 634 километров по прямой. Тут бывает по городу доставка дороже выходит.
Коробочка правда была несколько помятая, я ее даже забирать не стала, там же и оставила, сотрудник совершенно не возражал, сам ее забрал.
В тот момент я вспомнила всеми горячо любимую Почту России, забирая как-то посылку я раз тоже попыталась оставить там упаковку, просто не было возможности всунуть картонную коробку в детскую коляску, так такого в свой адрес услышала... как говориться все познается в сравнении.
У меня пока это был единственный опыт взаимодействия с логистической компанией СДЕК, но я работой осталась совершенно довольна. Посылка из другого города была доставлена точно в обозначенный срок в целости.