Отзыв: Сеть стоматологических клиник "Стома" (Россия, Санкт-Петербург) - Редкостная шарашка
Достоинства: Ооочень редко хорошие специалисты
Недостатки: Вымогательство доп услуг, долгая запись, постоянные звонки, хамство
Первый и последний раз обратилась в эту шарашку. Лечусь в другом месте, но ради хорошего хирурга решила сделать исключение. 2 недели прождала своей записи. Пришла. Девушка администратор мне с порога заявила, что для удаления 8ки им понадобится мой свежий панорамный (!) снимок.
Понятно, что за деньги - 1000 рублей. Сумма небольшая, но и удаление недорого стоит. Я спросила, не подойдет ли снимок одного зуба, тем более что никаких осложнений у меня нет, плановое удаление. Она уверенно заявила, что нет. Конечно, высшее медицинское образование у администратора должно быть. Дальше больше. Я объяснила, что недавно делала КТ и если им так оно нужно (хотя за все 3 прошлых удаления ни одному хирургу не было), могли бы предупредить по телефону. Я специально спрашивала, когда записывалась, из чего состоит стоимость лечения и от чего будет зависеть. Ни о каком панорамном снимке мне не говорили - ни в первый раз, ни во второй. На просьбу перезаписаться на другую дату и принести им КТ никак не отреагировали. Извинений за то, что заставили меня ждать 2 (!!!) недели также не дождалась. После категорического отказа и хамства администратора мне было заявлено, что я должна подождать, возможно, они решат эту проблему. Ждала честно 10 минут. Ушла, так как желания оставаться не было в принципе. Врача при всем этом я так и не увидела. Видимо, все назначения в Стоме дистанционные, выдаются без осмотра и медицинского образования. Больше не приду.
Понятно, что за деньги - 1000 рублей. Сумма небольшая, но и удаление недорого стоит. Я спросила, не подойдет ли снимок одного зуба, тем более что никаких осложнений у меня нет, плановое удаление. Она уверенно заявила, что нет. Конечно, высшее медицинское образование у администратора должно быть. Дальше больше. Я объяснила, что недавно делала КТ и если им так оно нужно (хотя за все 3 прошлых удаления ни одному хирургу не было), могли бы предупредить по телефону. Я специально спрашивала, когда записывалась, из чего состоит стоимость лечения и от чего будет зависеть. Ни о каком панорамном снимке мне не говорили - ни в первый раз, ни во второй. На просьбу перезаписаться на другую дату и принести им КТ никак не отреагировали. Извинений за то, что заставили меня ждать 2 (!!!) недели также не дождалась. После категорического отказа и хамства администратора мне было заявлено, что я должна подождать, возможно, они решат эту проблему. Ждала честно 10 минут. Ушла, так как желания оставаться не было в принципе. Врача при всем этом я так и не увидела. Видимо, все назначения в Стоме дистанционные, выдаются без осмотра и медицинского образования. Больше не приду.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Редкостная шарашка |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву