20.08.18 года мы с подругой, изрядно погуляв по Москве, отправлялись домой. Наш автобус Москва-Минск отправлялся в 21.45 со станции тёплый стан. Мы прибыли на станцию относительно заранее, приблизительно в 21.15, без проблем прошли контроль с распечатанными на сайте билетами, были в очереди на посадку рейса первыми. В 21.30 подошёл наш автобус, подошла контролёр и начался трэш.
"Я не пущу вас на рейс, что Вы мне тыкаете этими бумажками? Мне не такой билет нужен! ". А какой? "Другой!" В этот момент нас и ещё нескольких человек из очереди, у которых были такие же билеты, как и у нас, охватила паника. Риск того, что мы не уедем с одной стороны, а с другой эта "контролёр", которая все фразы вышеуказанные не говорила, а тупо орала нам в ухо. Стараемся спокойно уточнить, что в этих билетах не так. " Здесь нет Ваших имени и фамилии!" Шта? Указываем, где написаны наши фамилия и имя, паспортные данные. "Здесь не указаны места". Да ладно? Вообще то у нас свободная рассадка, об этом здесь тоже написано. " Нет, мне нужны билеты с местами!". Паника усиливается. Благо девушка, стоящая в очереди за нами подсказала нам, что на входе в зоне металлоискателей стоит парень, представитель автовокзала, и раздает ещё какие-то распечатанные здесь прям на автовокзале билеты впридачу к нашим! Мы быстро вернулись искать того парня. Он стоял и мило болтал с кем то по телефону. Забрали у него эти билеты, отстояли очереди на металлоискатель и снова стали к себе на посадку. В это время группка туристов из нашего автобуса решила сделать групповое фото около автобуса. Дама-контролер резко перестала проверять билеты и вступила в перепалку с туристами, якобы фотографироваться на вокзале нельзя. На вопрос "в каком федеральном законе это написано?"она ответила:"я здесь закон!"... вот так простой обслуживающий персонал становится законодательной властью. Словесная перепалка затянулась на несколько минут, до отправления автобуса оставались считанные минуты. Естественно, время было потрачено, посадка затянулась и автобус отправился позже заявленного времени.
Но ещё один сюрприз нас ожидал в автобусе. Оказалось, что места нам с подругой выделили не вместе. А ещё места для отдыха водителей отдали пассажирам. Стали выяснять. Опять повышенный тон, презрительный взгляд. "У нас такие правила". А то, что у перевозчика правила другие, никого не волнует. В итоге мы с пассажирами расселись свободной рассадкой, и выехали со станции.
В общем вывод один: никакой работы нет. Где был парень, раздающий билеты, когда мы входили на станцию, неясно. За билетами пришлось возвращаться. Дама-контролер вообще полный неадекват, ее нужно лечить в психиатрической больнице, иначе скоро начнёт заниматься рукоприкладством. Позволяет себе называться законом, кричать истерически на пассажиров, за чьи деньги, собственно говоря, и получает зарплату.
Хотите испортить впечатление о Москве- Вам сюда.