Всем привет!
Конечно я сама виновата, что связалась с этой компанией One Two Trip - сэкономила называется))).
Больше, надеюсь такого не повторится и не потому что они станут лучше работать - нет!
Я не буду больше обращаться к ним - лучше я чуть переплачу, но сэкономлю на лекарствах))! Не придется пить успокоительные капли Баха или еще что покрепче.
Сейчас прошло уже больше 2-х месяцев и я подуспокоилась, а то получился бы не отзыв - а сплошные междометия...
Здесь я разместила скрин письма компании со своей почты - для подтверждения, что это все было на самом деле ( Если вы его не видите, то его удалили модераторы) и электронный билет.

По факту - заказала и оплатила билет обратно из Болгарии Солнечный берег за 2 месяца. Вылет был в 5-30 утра. Везде пишут и на сайте и на почту - что авиарейс чартерный и билет будет не позднее чем за 24 часа и если что не так, то пишите и звоните!
Ровно за 23 часа до вылета звоню - где билет? Сами понимаете это 6 утра - кому охота что-то делать? Ответ - чистая "отписка" - ничего страшного - придут сотрудники в 9-10 утра в офис и все будет. Ну, если и не будет то подождите до 14-16 часов до вылета и тогда надо будет делать запрос в компанию - где мол билет? Не переживайте - это штатная ситуация - ничего страшного - за 14 часов будет вам билет!
Ровно за 20 часов до вылета - написала письмо в техподдержку! Ау???? Где билет?
Получила ответ через 3 часа - все ок, не волнуйтесь.
Ровно за 15 часов до вылета - звоню - может уже пара заявку делать в авиа - компанию?
Не волнуйтесь - вылет же завтра? а билеты формируются в течении всего дня - все будет!

Это мои умозаключения - А если вылет в час ночи? тогда как они у вас формируются? Совсем не смешно становится! Я лечу? или нет? Капли уже не помогают - настроение упало до нуля и продолжает неуклончиво ползти вниз. Как будто и не отдыхала! И уже с трудом вспоминаются города - курорты Болгарии, в которых я была - Поморие, Обзор, Несебр и другие.
Ровно за 11 часов до вылета - звоню - я вообще улечу вашей компанией? или можно другой билет покупать? в другом месте разумеется. А вы что, еще не получили билет?
Я офигела просто - нет, не получила! Сейчас сделаем запрос в компанию - это займет часа 3-4. Особо уже и не надеюсь улететь домой, зная их вежливые успокоительные разговоры.
А мне еще добираться до аэропорта полтора часа на машине и регистрация заканчивается тоже не за 5 минут до вылета. Вот и считайте сколько останется времени.
Но... апофеоз сей драмы был просто нечто - мой билет был выписан авиа -компанией за 2 дня до вылета!! И запрос туда не понадобился, потому что после последнего звонка и получения на почту авиабилета прошло ровно 15 минут. Только что проверила - время звонков и письмо на почте.

Это что вообще было ? - кто-то не прислал - кто-то не посмотрел - кто-то что-то и т д НО все ВЕЖЛИВЫЕ! Какие молодцы!!! (это сарказм).