Отвратительное отношение к клиентам. На неделе оставила заявку на звонок был уже вечер где-то числа 20-21.09.2018, так никто не перезвонил до субботы. Рискнула набрать сама, спросили какой офис ближе, вышло, что на охотном ряду, девушка перевела не предупредив ни о чём. Мне ответила Яна, если не ошибаюсь в имени. Время было где-то 16.00 сразу сказала, что у неё сейчас клиент и перезвонит через 15 минут. Оставила ей номер, имя своё и ждала. Вы думаете кто-то перезвонил? Нет. Вот воскресенье и до сих пор ещё никто не перезвонил, не извинился, вообще ничего. Вот такой первый опыт обращения в эту компанию и вообще в туристическую, а она ведь у всех на слуху. Очень жаль, что такие компании есть с такими работниками негожими.