Компания, в которой я работаю сотрудничает с данным сервисом в корпоративном режиме по корпоративной карте. Корпоративный тариф подразумевает под собой подачу автомобиля комфорт класса, за который собственно мы и платим. Напротяжении всего моего времени работы, за час до подачи машины мне звонит оператор и сообщает, что на мой заказ не найден комфорт и спрашивает поеду ли я на экономе. Мне, честно - всё равно, на чём я проеду 5 км от работы до дома, но факт - оплаченные им услуги не предоставляются. Второе - водители вообще не русифицированые... мало того, что приходится их искать куда они приехали и ждут, так ещё и зачастую, он не может этого объяснить, ввиду наличия языкового барьера. Третий момент - операторы... Я прошу прощения за свой лексикон, но такое ощущение что они или дауны, или вечно пьяные. Скрипты общения с клиентами отсутствуют.