С Санрайзом непосредственно столкнулась этим летом впервые.
Не очень удобная база для самостоятельного поиска, на многие запросы выдаёт, что результатов поиска по фильтрам не находится, но очень быстро перезванивают сами, если заказать звонок.
Персонал вежливый, внимательный, и по телефону, и на почту быстро предоставляют всю запрашиваемую информацию, посоветуют, на что обратить внимание, когда сравниваешь несколько вариантов туров. Документы оформлены были быстро, присланы даже раньше общепринятого времени - дней за пять до вылета.
Надо сказать, что выбирали тур мы довольно долго, поскольку впервые летели с маленьким ребёнком и были важны многие нюансы - и наличие кроватки, и питание, и детская площадка, и удобный вход в море...
Сотрудники Санрайз добросовестно и терпеливо учитывали все пожелания и давали свои рекомендации, меняли варианты туров для рассмотрения - в итоге получилось всё хорошо, поездка удалась, отдых всем понравился. Спасибо!