Никогда не пользуйтесь этой страховой компанией! если не хотите быть "бомжом" (даже бомжам оказывают помощь, т. к никто не отменял клятву Гиппократа, для врачей) Путешествие было запланировано заранее, полис был куплен 02.09.18 Индонезия, Сингапур, даты действия полиса с 21.09.18- 05.10.18, на момент написания отзыва страховка ещё действует, застрахованных 2 взрослых, полюс # 767-77-029399-18 за 15 дней заплатили 4200. 25.09.18 наступил страховой случай, у нас с супругом была забронированна Вилла на Балли с собственным бассейном, с небольшими перепадами на поверхности, я оступилась и сильно ударилась скуловой частью лица о бетон, рассечение было очень серьезным, нужна была срочная операция. Позвонив в Страховую компанию и сказав, что наступил страховой случай меня направили в Госпиталь(документы всех организаций прилагаю), в Госпитале отказались делать операцию, сославшись, что операция сложная нужен другой, во 2-м Госпитале была та же ситуация. В это время я, мой супруг, мой сопровождающий просили о помощи, оператор Виктория которая принимала звонки сказала, что осмотр был во 2-ом Госпитале и что я имею право, ещё на 2-е бесплатные перевязки!, на мой крик о каких перевязках может идти речь, направили в 3-й Госпиталь, были большие пробки и каждые 10 минут давались очень тяжело. Приехав в Госпиталь меня положели на каталку и 3 часа мучали ответами, что не прешли подтверждающие документы на операцию и соответственно оплату. На тот момент мы уже проговорили с компанией 30$, хотя каждый раз просили перезвонить!(перезванивали) В очередной раз взмолив о помощи, меня попросили плюнуть в баночку, на тест алкоголя. Я не пью, являюсь мамой 2-х детей, 1-му из которых 1.5 года, только недавно перестала малыша кормить грудью! Для моего спокойствия супруг накапал мне капли "Корвалола". Тест показал положительный результат, но всего 0.02% алкоголя, тем самым клиника отказалась обслуживать меня! Люди, но Вы понимаете, что даже в нашей стране с такими промиллями можно ездить за рулем, что если Вы находитесь на отдыхе выпивать нельзя ничего! Поняв, что помощи я не дожидусь, и потратив 8 часов катаний по острову+ 90$ на такси, было принято решение срочно покупать новые билеты( копию прилагаю) и лететь в Москву! А это 17 часов, открытая рана, да и сотрудники авиакомпании относились с крайней осторожностью, но на рейс посадили, спасибо им за это. Через 2 суток 27.09.18 я попала в больницу Москвы, где мне наложили 10 швов на лице, теперь я урод!(документы прилагаются). Вот люди подумайте 100 раз, нужна ли Вам такая страховка! Конечно же в ближайшее время будем обращаться с претензией в Страховую компанию Либерти, далее с иском в Суд.