Отзыв: RBT.ru - интернет-магазин бытовой техники и электроники - г...!Из 2 телевизоров два бракованных!
Достоинства: Нет
Недостатки: Не предоставили выбора:на ремонт или совсем возврат хочу?дали одну бумагу заполнить!просила примечание добавить,что ремонтированный товар мне нужен!сказали,что нет возможности добавить примечание!
Купили в РБТ город Октябрьский Башкортостан телевизор Доффлер диагональ 108 см. Фирма неизвестная, но консультант очень нахваливала! Мол за 22000 очень хороший вариант:с интернетом, вай фаем...
полный фарш! купили... Спустя 1,5 месяца телевизор начал зависать:переставал реагировать на пульт и на кнопки на панели. Не было возможности переключить или звук убавить. Выключался только от сети. После длительного отключения(на сутки)телевизор снова начинал работать... Потом зависание повторилось ещё пару раз. Сдали на экспертизу, как сказали в магазине на 10 дней. В итоге прочитав бумаги дома, поняла что развели! не на экспертизу сдали, а на ремонт и срок там 45 дней!!! прошло уже 42 дня! если не уложатся в 45 дней-иду в суд! Звоню каждую неделю, ни каких новостей! Всем наплевать кто ты и что ты без телевидения уже 42 дня! Девушка, которая принимала на ремонт телек заболела, так в ее отсутствие никто не мог предоставить инфо. Типо ждите ее! капец, а если она уволится? Да это ещё что! взамен этому телевизору нам дали «подменный»телек! диагональ 32 см вроде! Насмешили! принесли домой, а он тоже сломанный оказался! без звука! сдали им назад! доверия нет к этому магазину! из двух телевизоров-два бракованных! хочу возврат денег! будем разбираться!
полный фарш! купили... Спустя 1,5 месяца телевизор начал зависать:переставал реагировать на пульт и на кнопки на панели. Не было возможности переключить или звук убавить. Выключался только от сети. После длительного отключения(на сутки)телевизор снова начинал работать... Потом зависание повторилось ещё пару раз. Сдали на экспертизу, как сказали в магазине на 10 дней. В итоге прочитав бумаги дома, поняла что развели! не на экспертизу сдали, а на ремонт и срок там 45 дней!!! прошло уже 42 дня! если не уложатся в 45 дней-иду в суд! Звоню каждую неделю, ни каких новостей! Всем наплевать кто ты и что ты без телевидения уже 42 дня! Девушка, которая принимала на ремонт телек заболела, так в ее отсутствие никто не мог предоставить инфо. Типо ждите ее! капец, а если она уволится? Да это ещё что! взамен этому телевизору нам дали «подменный»телек! диагональ 32 см вроде! Насмешили! принесли домой, а он тоже сломанный оказался! без звука! сдали им назад! доверия нет к этому магазину! из двух телевизоров-два бракованных! хочу возврат денег! будем разбираться!
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | г...!Из 2 телевизоров два бракованных! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву