Отзыв: Служба доставки воздушных шаров "Шарлот" (Россия, Москва) - Неверно ставят дату доставки
Достоинства: Нет
Недостатки: Халатно относятся к срокам доставки, в итоге привозят шары, когда они не нужны.
Я оформила заказ по телефону. Доставка должна была быть 06.10.2018 с 23:00 до 24:00. 06.10.2018 я позвонила в компанию Шарлот, изменила состав заказа и уточнила время и дату доставки. Мне подтвердили время и дату - 06.10.2018 с 23:00 до 24:00. Но в назначенное время никто ничего не доставил. Утром 07.10.2018 (день рождения мужа, которому исполнилось 30 лет)я позвонила уточнить, почему не доставили шары. Недовольным голосом мне сообщили, что доставка в программе стоит 07.10.2018 с 23:00 до 24:00. Затем мне перезвонили и предложили доставить шары с 13:00 до 14:00. Но мой муж в 13:00 уже уезжает в командировку и никакие шары он не застанет. Такой халатности сотрудников я ещё не встречала.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Неверно ставят дату доставки |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву