Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Акция "В кари за мечтой ЛОХОТРОН"
Достоинства: только когда акции , можно что то присмотреть
Недостатки: завышена цена! качество не очень! не удобная обувь
Моя карта кари получена давно. 7.10.2018 года я совершила покупку в магазине кари в городе Отрадном Самарской области на сумму 5197 рублей скидка карты кари 120 рублей (от прошлых покупок). Так понимаю, по проходящей в данный момент акции, мне должны были прийти 5 кодов за полные 5000 в чеке, но коды не приходили и я прочитала в условиях акции про то что номер должен быть одинаковым при регистрации карты кари и при регистрации тут на сайте для акции.
Только вот почему то продавцы об этом не предупреждают. Я вспомнила, что карту оформляла очень давно и возможно из-за это и не приходят коды для акции. Позвонив на горячую линию, мне сказали что номер поменять не возможно так как для этого нужен код который придет на старый номер, а где же я вам его возьму если номером не пользуюсь несколько лет. И как так получается что я не могу поменять данные даже с паспортом? Я уверенна что у многих людей такая ситуация с номерами, получается что для половины тех людей которые участвуют в акции- это лохотрон, ну раз меня никто не предупредил что номер поменять надо, я бы оформила новую карту. Вот так Кари, даже в любом банке меняют все данные, но куда уж там Кари круче чем банк!!!)))) Считаю, что они это намеренно затеяли, уверенна что у большинства карта оформлена давно и на старый номер! Не предупреждают, ведь можно было новую карту сделать, раз нет возможности номер поменять! Супер сеть!!! Обувь третьесортная по завышенной цене!!! Еще и акция для большинства получается ЛОХОТРОН! А ведь если мои коды выпадут выигрышными, кто то же их получит!!!! Интересно кто!!!
Только вот почему то продавцы об этом не предупреждают. Я вспомнила, что карту оформляла очень давно и возможно из-за это и не приходят коды для акции. Позвонив на горячую линию, мне сказали что номер поменять не возможно так как для этого нужен код который придет на старый номер, а где же я вам его возьму если номером не пользуюсь несколько лет. И как так получается что я не могу поменять данные даже с паспортом? Я уверенна что у многих людей такая ситуация с номерами, получается что для половины тех людей которые участвуют в акции- это лохотрон, ну раз меня никто не предупредил что номер поменять надо, я бы оформила новую карту. Вот так Кари, даже в любом банке меняют все данные, но куда уж там Кари круче чем банк!!!)))) Считаю, что они это намеренно затеяли, уверенна что у большинства карта оформлена давно и на старый номер! Не предупреждают, ведь можно было новую карту сделать, раз нет возможности номер поменять! Супер сеть!!! Обувь третьесортная по завышенной цене!!! Еще и акция для большинства получается ЛОХОТРОН! А ведь если мои коды выпадут выигрышными, кто то же их получит!!!! Интересно кто!!!
| Год посещения | 2018 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Самарская область |
| Район | городской округ Отрадный |
| Город или поселок | Отрадный |
| Улица | Сабирзянова |
| Дом № | 21/1 |
| Общее впечатление | Акция "В кари за мечтой ЛОХОТРОН" |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву11
Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление.
Мы дорожим нашими клиентами, и ни за что не позволили бы себе обмана. Все наши акции и розыгрыши проходят честно и максимально прозрачно.
Информация об условиях участия в акции "В kari за мечтой" представлена в открытом доступе. Ознакомиться с полными правилами Вы можете по ссылке https://promo.kari.com/pravila.html.
Действительно, чтобы принять участие в Акции, нужно чтобы бонусная карта kari CLUB и Личный кабинет на сайте Акции были оформлены на один и тот же телефонный номер. Данное условие является обязательным. Телефонный номер связывает бонусную карту и Личный кабинет. Информация о покупке, совершенной с использованием карты, считывается системой и отображается в Личном кабинете присвоенными кодами (1000 рублей = 1 код).
Сожалеем, что сотрудники не проинформировали Вас об этом дополнительно.
В сложившейся ситуации, Вам необходимо оформить новую бонусную карту kari CLUB. Она должна быть привязана к тому же номеру телефона, который был указан Вами при регистрации Личного кабинета. Зарегистрироваться в Акции Вы можете по 20.11.2018 (включительно). Получить код для участия Вы можете совершив покупку в нашем магазине, а также приняв участие в наших конкурсах на наших страничках в соцсетях.
Надеемся, что случившееся не омрачит надолго Вашего настроения.
С уважением, kari.
Скажите, пожалуйста, а зачем Вы берете третьесортную обувь по завышенной цене? ))
Насчет лохотрона я бы не согласилась. У большинства все-таки номера не меняются постоянно и карты не все оформляли давным-давно. ВО всяком случае, статистики у Вас точно нет, чтобы так утверждать.
А насчет выигрышных кодов: Вам коды просто не присвоят, раз у Вас не совпадают телефоны на карте и в акции. Откуда они знают, сколько Вам полагается кодов, если Ваша карта оформлена на другой номер, а значит, никак не связана с Вашей заявкой на участие в акции.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Доверие клиентов для нас очень ценно. Мы никогда бы не позволили себе обманывать или вводить в заблуждение наших покупателей. Все акции мы проводим честно и максимально прозрачно.
Акция «В kari за мечтой!» очень популярна у наших покупателей. Количество участников превысило 1 000 000, поэтому мы были вынуждены внести корректировки в правила Акции. Розыгрыши проходят по той же механике и тем же курсам валют, что и ранее. Только у второй валюты теперь берутся 2, 3 и 4 знаки после запятой, таким образом, сами коды становятся семизначными. Чтобы все участники имели равные шансы на победу, все ранее активные шестизначные коды были заменены на семизначные и продолжили участвовать в Акции. Коды присваиваются автоматически случайным образом из общего заранее сформированного массива кодов.
Выигрышные коды блокируются. Проверить, стал ли Ваш код выигрышным, Вы можете на нашем сайте в разделе «Розыгрыши».
Если у Вас остались вопросы – готовы на них ответить.
Приносим извинения за столь долгое ожидание ответа.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление.
Акция "В kari за мечтой!" была проведена в соответствии с установленными правилами: https://promo.kari.com/doc/rules.pdf, а также в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Внесение корректировок в правила Акции было вынужденной мерой. Как мы уже писали ранее, количество участников превысило 1 000 000 человек. Благодаря формированию нового массива кодов из семизначных чисел, в Акции смогло принять участие еще больше желающих. Отметим, что это не противоречит правилам проведения Акции - п. 3.2.
Мы максимально открыты и готовы ответить на любые Ваши вопросы.
Надеемся, что Вы измените свое мнение о нас в лучшую сторону.