Жили в данном месте (отелем язык не поворачивается назвать) две недели. "Повелись" на красивую картинку с официального сайта. Приехали большой группой 16 чел. Первое что бросилось в глаза по приезду - огромная куча мусора перед центральным входом.

Правда через сутки мусор исчез (после нас заселялась группа иностранных туристов). В первую же ночь произошло ЧП - девушки из нашей группы, проживающие в соседнем номере обнаружили на стене таракана. Об этом было сообщено дежурной по этажу - на что был получен дерзкий ответ: "Вы всё врёте - у нас дезинфекция перед вашим заездом проводилась!". После того как вызвали горничную и она убедилась что таракан действительно бегает по номеру. Никто не извинился - ответом было: "Зачем так орать. Взрослые уже, могли бы и сами убить!". Вообще хамство и воровство персонала в "Жемчужине", как я понял норма. Горничные приходят убирать когда им вздумается. На вежливую просьбу придти позже получаешь стандартный ответ: "Я не обязана два раза к Вам приходить!". Девушки на рецепшене, на вопросы реагируют агрессивно. Лично застукал горничную при попытке порыться в моих вещах. На жалобу администрация ответила неохотно и вяло. Ответ стандартный: Этого не может быть - вы всё врёте. Когда объяснили что было ещё двое свидетелей. Пошли в отказ, ответив что данный работник у них вообще не работает... Сложилось впечатление, что делается всё чтобы отвадить от этого места последних посетителей.