5
Отзыв рекомендуют 286 36

Отзыв: Транспортная компания "Деловые Линии" - Лет этак 20 назад, даже не знаю, что бы я делал в моей ситуации.

Достоинства: Качество услуги.
Недостатки: Нет.
По статистике отзывов видно, что основная масса написана в отрицательном ключе и это совершенно понятно - действует простой закон рынка, основной смысл которого заключается примерно в следующем - довольный потребитель расскажет одному человеку, а не довольный десяти. Я тоже имел опыт общения с этой компанией и поэтому, для объективности решил тоже тут отметится.


Немного предыстории, чтоб было понятно насколько важна была для меня оказанная услуга этой компанией. На общем собрании многоквартирного дома, где я проживаю большинством жильцов было принято решение о капитальном ремонте системы водоснабжения и канализации нашего дома. Это решение для нас женой было как ножом по сердцу - мы совсем недавно закончили ремонт в квартире и большая часть средств ушла именно на туалет с ванной. Я как представил, что мне это нужно все разобрать для прокладки новых труб - дурно стало. Но еще большей проблемой стало то, что кафельной плитки, которую мы покупали для санузла в продаже в наших магазинах уже не было. Все попытки найти ее оказались тщетными и в соседних, более крупных регионах, где находились торговые представительства завода-изготовителя. Последней надеждой стал сам завод - где то по сусекам они там поскребли и нашли нужный нам артикул в нужном количестве. Но находился он в Екатеринбурге. Вот тут то мы и обратились за услугой в эту компанию. Скажу сразу - совсем гладко процесс организации доставки не прошел, было много нюансов на начальном этапе, во-первых -нужно было собрать плитку с разных мест, документы платежные ну и так далее. Тем не менее в оговоренные сроки наш груз был доставлен в целости и сохранности, при том, что плитка вещь хрупкая и расстояние приличное - было повреждено всего две штуки - они лопнули. Однако, считаю ущерб этот малозначительным, ибо этим плиткам конечно же найдется применение. Что касается цены - да, отдал примерно столько же, сколько стоил сам груз. Но если сравнивать с полным комплектом плитки для ванной и туалета, а выложены они у меня в одном стиле и перекладывать бы пришлось обе комнаты сразу, то цена конечно просто смешная. Это был первый мой опыт работы с транспортной компанией, которым в общем и целом я остался доволен, ибо оказали они мне услугу качественно, в срок, ну и про цену вопроса я уже развернуто написал чуть выше.

Транспортная компания Деловые Линии фото


Транспортная компания Деловые Линии фото

Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Алтайский край
Район муниципальное образование Город Барнаул
Город или поселок Барнаул
Улица Балтийская
Дом № 84
Общее впечатление Лет этак 20 назад, даже не знаю, что бы я делал в моей ситуации.
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву36

Митрофановна
Я по работе много лет с ними пересекаюсь. Нам нравится, проблем не помню.
Evtihianna
Ох эти проблемы многоквартирных домов, в своём проще.)
Элистина2011
Имела с ними дело, хорошо работают. Правильно вы сказали - довольный потребитель расскажет одному человеку, а не довольный десяти. А какие-то проблемы всегда возникают, у любого перевозчика, нет ни одной конторы где ни разу не было бы проблем с грузом.
4wdft
Не спотыкается только червяк. Но эта контора спотыкается перманентно. И если кому-то повезло, то пусть радуется. Эта радость будет недолгой…
Chag777
Если они будут руководствоваться принципом клиент всегда прав (в приделах допустимого по адекватности),то недовольных не будет.
Viкtorius
этот принцип - "клиент всегда прав" - не для них… цинизм, наглость и жадность в общении с клиентами - это да…
Frozer
Пит что и речь, что таким как вы просто везёт и вы имеете с ними разово дела. А если часто, то кинут как меня. Заплатил кучу денег за авиадоставку, одно место потеряли (скорее всего сперли работники) и ни слуху ни духу. Подожду результата…
madampolly
Очень важно знать именно о таких сложностях в работе с компанией, читая отзывы. По возможности буду избегать работу с ними.
АлCо
Сталкивалась с ними по работе, нравится как они работают.
Альдона
В том году дважды пользовалась услугами ТК Деловые линии. Оба раза удачно. Доставка по адресу. Все цело.
Ирина Леб
У меня 4 удачных поставки и не что не предвещало беды. Уже месяц не выходят на связь, только ежедневное ждите… ущерб 300 тыс руб потерянного товара и упущенная выгода по 7 тыс руб в день. Вам пока везет. Удачи
ludick-1983
неплохая, но по месту расположения в городе мне удобнее ПЭК
Marrkosha
Вот всем бы таких продуктивных собраний… У нас никому ничего не нужно, наш дом захватили рейдеры, никому ничего не интересно… УК ничего не делает, только счета выставляет - всех все кстрпивант
Emma61
у меня не сохранились документы, тоже хотела написать положительный отзыв.
otzovikrodina
На днях получали груз через них от мебельной фабрики. Вежливый экспедитор, переносной терминал для оплаты доставки. Предварительно позвонили, доставка у них круглосуточная. И стоимость доставки по Москве не высокая, но и груз у нас лёгкий ( за 6 кг - 380₽), а недавно получали другую мебель через ПЭК, вес 123кг-2500₽.
KinoDoctor
Нормальный отзыв, правильно, крупные компании нельзя топить. Судя по количеству оценок "1", при том нездоровому, недостоверному, неадекватному возможно, по ходу конкурирующая фирма эту схавать решила, как-то так наверное.
Ирина Леб
А мелкие компании Деловым линиям можно топить? Безобразие, да и только в Деловых…
Лара-Лора
У нас на работе регулярно их услугами пользуются, никаких особых нареканий не слышала.
MaryaGladgova
Официальный представитель
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв), будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С уважением, Мария Гладкова!
Ирина Леб
Мария, а что с моим грузом? Ко6да разберётесь? Накладная экспедитора 00860695217 от 23.07.21. 1 коробка 2 кг - где и когда будет доставлена получателю, уже месяц разбираетесь??? Или только на хорошие отзывы отвечаете?
Татьянаzzz
Ох уж эта плитка, найти старые коллекции точно тяжело, Вам еще повезло!
Vol-K
Не понимаю, зачем вам менять новые, как вы говорите трубы, разбирать плитку? Вы разводку себе в квартире сделали? Достаточно значит поменять общие стояки. Или я чего не понял? Пардон что не по теме. А если в тему- мне ДЛ много чего доставляло в своё время - без вопросов. Тут как повезёт
Муля не-нервируй
есть опыт общения с ДЛинии)
Северов
У меня достаточно большой оборот грузов ДЛ в моем случае допускает оплошности в 62% случаев. К сожалению это печально , так как около наших точек в пром зонах как раз точки ДЛ. А приходится возить в другие ТК
Виталий Лившиц
Не понятно в чем заслуга данной транспортной компании … - Что она выполнила свои прямые функции и разбила всего 2 плитки а не половину?
KURNATA
Ну хоть Вы довольны. Я уж решила искать другую компанию.
Marky777
Надежная компания. Заказывал запчасти на авто до адресата из Санкт-Петербурга в Уфу(накладная 19-03941004984 от 31.05.2019). Груз пришел с соблюдением сроков, в целости и сохранности, без повреждений, отлично упакованный. Большое спасибо!
RonGiz
Топор чтоль перевозили?))
RonGiz
Хрень а не компания. Приходилось обращаться два раза,оба негативный результат - больше не буду. Что Оды то петь? Или работают,или просто бабло рубят))
Allegro-Druid
Согласен на все 100%
ARTSAMAVI
Последнее время компания сильно испортилась по всем направлениям, видимо руководство новую линию продвигает, прибыль любой ценой за счет обмана клиента. И клиент всегда неправ, даже если есть факты неоспоримые.
Ирина Леб
Согласна, сервис на нуле
Allegro-Druid
Добрый день. Какую же вы глупость написали. Вы как физ лицо взаимодействовали с ними. А мы как юр лицо , и понесли убытки страшные. Перевозку плитки вы могли бы поручить любой транспортной компании. А В деловые линии компания отстой и мусорка.
задолбаливоры
Такое вранье. Я впервые столкнулась с этой транспортной компанией. Бардак и сделать ничего не могут. Врут, выкручиваются. Отзыв куплен
Marina 59
Два раза отправляла,пришло все в срок,упаковка цела .Если не доверять всем компаниям ,чем тогда отправлять?
Станислав Митин
Просто повезло. Мне мой груз вышел больше его стоимости, причем уже после отправки