Отзыв: Казанский Городской Медико-Диагностический Центр (Россия, Казань) - Позорище персонала!
Достоинства: ноль!
Недостатки: персонал!
Мой отзыв предназначен для единственной целевой аудитории - ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ этой конторы. Для Вас излагаю исключительно правдивые Голые Факты моего знакомства с этой "чудной" организацией и с ее не менее "чудаковатыми" сотрудницами.
Итак, мне по мобильному, из из coll-центра Навязчиво названивали раз шесть, обещали в этой клинике полную диагностику организма по якобы существующей квоте на бюджетной основе. При этом клятвенно заверяли, что после диагностики мне отдадут выписку с обследованиями на руки для дальнейшей консультации с терапевтом в поликлинике (люди, не ведитесь на этот бред!). И, поскольку, имелось "окно" в рабочем графике, решила сходить.
Ко мне подошла пухлого вида девица с черными родинками на подбородке и с толстым слоем темного тональника на лице, представилась Юлией Александровной и пригласила в кабинет. В кабинете первым делом(!) предложила выключить мой мобильный телефон, аргументировав помехой для оборудования за стеной (чего я, как человек с высшим техническим, разумеется, не сделала). Далее, она с завидным упорством стала задавать вопросы - кем я работаю, чем конкретно я занимаюсь, имеется ли у меня муж, кем работает мой муж и т. п. вопросы. На мое ей замечание, а какое ей, собственно дело, она перешла на повышенный тон(!!!) и стала задавать вопросы о моем здоровье и попросила в подробностях описать существующие у меня проблемы.
Мне вновь пришлось напомнить ей, что я пришла в их медцентр ЗА обещанной мне ДИАГНОСТИКОЙ, которая и должна показать имеющиеся у меня заболевания. Девица стала заметно нервничать (ну, конечно, ведь ситуация стала выходить из под ее контроля) и в порыве изрекла - вон дверь, я вас не держу ... Не заставив себя уговаривать дважды, я вышла из кабинета с целью изложить мою претензию в жалобной книге.
Далее-на мою Неоднократную просьбу выдать мне официальную книгу жалоб, администратор прикинулась глухой, нервно и громко застучала по клавишам компьютера. Пришлось вызывать руководителя. Явилась еще одна девица с синими обколотыми губами, представилась директором данного медико-диагностического центра, выдала мне жалобную книгу, предварительно поинтересовавшись что именно я собираюсь там написать. Причем с контекстом угрозы - типа, имейте ввиду, все что написано в жалобной книге, читает только она и чтобы я не смела читать чужие отзывы, это противоречит закону (какому закону, уточнить забыла... видимо, ее собственному!) и что отзыв свой в их книге жалоб я оставлять не имею право, поскольку не являюсь официальным клиентом их клиники (нонсенс - клиент, которого так долго уговаривали прийти в эту клинику, оказывается, ни на что не имеет право... ни качественные услуги получить, ни отзыв в книге жалоб оставить... !)
Я ответила ей, что напишу то, что считаю нужным и мы еще посмотрим, на что я имею право, а на что нет... и тут губастая заорала - администратор, вызывай охрану, все слышали? она мне угрожала! (и это было просто апогеем посещения мною медицинского центра!!! С таким ПОЗОРИЩЕМ в лице руководителя мне еще не приходилось сталкиваться).
Таким образом, уважаемые ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ этого медико-диагностического центра, считаю, что я еще удачно сэкономила свое время, покинув эту контору, миновав развода на деньги и лживую процедуру диагностики. Тем более, что с официальных слов директорши-губошлепки, читать отзывы об их клинике запрещается, имейте это ввиду, видимо, клинике есть что скрывать!!!!
А уж коль скоро решите туда сходить, записывайте всю консультацию с терапевтом на диктофон. Не стоит выключать свой телефон в кабинете, а в случае "лапши" с помехой оборудованию, посылайте терапевта повышать уровень своей образованности на курсах физики 6-7 класса! И при необходимости, в случае давления со стороны персонала, без стеснения вызывайте полицию по 112!!!
P.S. специально для Mishamisha 1987, если решит прокомментировать мой отзыв со ссылкой на закон РФ ст.152- звонки мне поступали с номеров 89178726139 и 89272402313, вот, по этим номерам, пусть, позвонит и узнает мое имя и номер моего телефона, надеюсь, это не слишком сложно сделать.
Итак, мне по мобильному, из из coll-центра Навязчиво названивали раз шесть, обещали в этой клинике полную диагностику организма по якобы существующей квоте на бюджетной основе. При этом клятвенно заверяли, что после диагностики мне отдадут выписку с обследованиями на руки для дальнейшей консультации с терапевтом в поликлинике (люди, не ведитесь на этот бред!). И, поскольку, имелось "окно" в рабочем графике, решила сходить.
Ко мне подошла пухлого вида девица с черными родинками на подбородке и с толстым слоем темного тональника на лице, представилась Юлией Александровной и пригласила в кабинет. В кабинете первым делом(!) предложила выключить мой мобильный телефон, аргументировав помехой для оборудования за стеной (чего я, как человек с высшим техническим, разумеется, не сделала). Далее, она с завидным упорством стала задавать вопросы - кем я работаю, чем конкретно я занимаюсь, имеется ли у меня муж, кем работает мой муж и т. п. вопросы. На мое ей замечание, а какое ей, собственно дело, она перешла на повышенный тон(!!!) и стала задавать вопросы о моем здоровье и попросила в подробностях описать существующие у меня проблемы.
Мне вновь пришлось напомнить ей, что я пришла в их медцентр ЗА обещанной мне ДИАГНОСТИКОЙ, которая и должна показать имеющиеся у меня заболевания. Девица стала заметно нервничать (ну, конечно, ведь ситуация стала выходить из под ее контроля) и в порыве изрекла - вон дверь, я вас не держу ... Не заставив себя уговаривать дважды, я вышла из кабинета с целью изложить мою претензию в жалобной книге.
Далее-на мою Неоднократную просьбу выдать мне официальную книгу жалоб, администратор прикинулась глухой, нервно и громко застучала по клавишам компьютера. Пришлось вызывать руководителя. Явилась еще одна девица с синими обколотыми губами, представилась директором данного медико-диагностического центра, выдала мне жалобную книгу, предварительно поинтересовавшись что именно я собираюсь там написать. Причем с контекстом угрозы - типа, имейте ввиду, все что написано в жалобной книге, читает только она и чтобы я не смела читать чужие отзывы, это противоречит закону (какому закону, уточнить забыла... видимо, ее собственному!) и что отзыв свой в их книге жалоб я оставлять не имею право, поскольку не являюсь официальным клиентом их клиники (нонсенс - клиент, которого так долго уговаривали прийти в эту клинику, оказывается, ни на что не имеет право... ни качественные услуги получить, ни отзыв в книге жалоб оставить... !)
Я ответила ей, что напишу то, что считаю нужным и мы еще посмотрим, на что я имею право, а на что нет... и тут губастая заорала - администратор, вызывай охрану, все слышали? она мне угрожала! (и это было просто апогеем посещения мною медицинского центра!!! С таким ПОЗОРИЩЕМ в лице руководителя мне еще не приходилось сталкиваться).
Таким образом, уважаемые ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ этого медико-диагностического центра, считаю, что я еще удачно сэкономила свое время, покинув эту контору, миновав развода на деньги и лживую процедуру диагностики. Тем более, что с официальных слов директорши-губошлепки, читать отзывы об их клинике запрещается, имейте это ввиду, видимо, клинике есть что скрывать!!!!
А уж коль скоро решите туда сходить, записывайте всю консультацию с терапевтом на диктофон. Не стоит выключать свой телефон в кабинете, а в случае "лапши" с помехой оборудованию, посылайте терапевта повышать уровень своей образованности на курсах физики 6-7 класса! И при необходимости, в случае давления со стороны персонала, без стеснения вызывайте полицию по 112!!!
P.S. специально для Mishamisha 1987, если решит прокомментировать мой отзыв со ссылкой на закон РФ ст.152- звонки мне поступали с номеров 89178726139 и 89272402313, вот, по этим номерам, пусть, позвонит и узнает мое имя и номер моего телефона, надеюсь, это не слишком сложно сделать.
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
Район | городской округ Казань |
Город или поселок | Казань |
Улица | Лево-Булачная |
Дом № | 30 |
Общее впечатление | Позорище персонала! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Пожалуйста укажите ваши данные Ф.И.О, дату и время обращения.
Звонки мне поступали с номеров 89178***139 и 892***02313. Мои фамилия, имя, отчество, а так же телефон указаны в жалобной книге вашего центра. Дата отзыва - 16 или 17 октября 2018года. Прошу ознакомиться.