Отзыв: Судоходная компания "Нева тревел компани" (Россия, Санкт-Петербург) - Слегка испорченное впечатление
Достоинства: Красота Санкт-Петербурга, экскурсовод
Недостатки: Желание нажиться любым путем, неуважение к клиенту
В Санкт-Петербурге водные экскурсии мы, туристы, воспринимаем как ритуал. Поэтому, конечно же, при каждом посещении этого чудесного города, обязательно пользуемся услугами вот таких судоходных компаний. Но пишу я о данной услуге впервые, видимо, из-за неприятного осадка. Поскольку, повторюсь, это популярный вид экскурсионной деятельности, компаний такого типа, много. Обычно мы отплываем либо с Фонтанки, либо с Мойки. В этот раз, гуляя недалеко от Дворцовой площади, заинтересовались красочными обещаниями агентов касательно экскурсии "Забытые острова". Что же это за экскурсия? Во-первых, нам был обещан комфортабельный двухпалубный теплоход, как итог, не самого презентабельного вида, суденышко. Что касается обещанной высокой посадки, это также далеко от истины. Лучше всего было видно воду. Но сама экскурсия превзошла все ожидания. Почти двухчасовое плавание по промзоне и корабельному кладбищу. Такой Питер я видела первый раз. Причем под запись, не соответствующую действительности, то есть скорее всего с другой экскурсии. Возможно, сотрудник данной фирмы прав, и не надо никому верить, а достаточно просто посмотреть карту. Но, во-первых, я в картах, в принципе, не разбираюсь. А, во-вторых, людям хочется верить, особенно, если учитывать, что это их обязанность грамотно информировать. Вместе с билетами нам были выданы флаеры с "подарками". Там было три позиции, но в наличии, по какой-то неведомой причине, оказалась только одна. Официантка тоже была одинока и не справлялась с количеством гостей, поэтому ожидание заказа продлилось до 1 часа и то только после настойчивого напоминания. Ну, ладно, с трудом дождавшись окончания экскурсии (хочу заметить, что мы были не одиноки), мы решили, что на следующий день все-таки попадем на экскурсию именно по старому Санкт-Петербургу (тем более что нам была обещана скидка на все последующие экскурсии этой компании).
Скидку мы, конечно, получили чисто номинальную. Все, что я могу предложить, сказала со вздохом, кассир, это один льготный билет. Ну не суть, эта экскурсия (Северная Венеция), действительно понравилась. Экскурсовод, Балашова Лариса, очень интересно рассказывала. Все было на высоте, персонал вежливый. Единственное, что смутило, поскольку такое я вижу впервые, пледы не выдают, а продают, причем, при этом радостно сообщают, что их можно оставить себе. Естественно, можно, если они куплены. Хочу заметить, конец октября. Когда я выразила удивление по поводу платных пледов, мне было сказано, а что, уже холодно?
Вот такие впечатления от водных прогулок.
Скидку мы, конечно, получили чисто номинальную. Все, что я могу предложить, сказала со вздохом, кассир, это один льготный билет. Ну не суть, эта экскурсия (Северная Венеция), действительно понравилась. Экскурсовод, Балашова Лариса, очень интересно рассказывала. Все было на высоте, персонал вежливый. Единственное, что смутило, поскольку такое я вижу впервые, пледы не выдают, а продают, причем, при этом радостно сообщают, что их можно оставить себе. Естественно, можно, если они куплены. Хочу заметить, конец октября. Когда я выразила удивление по поводу платных пледов, мне было сказано, а что, уже холодно?
Вот такие впечатления от водных прогулок.
Время использования | 20.10.2018-21.10.2018 |
Стоимость | 800 ₽ |
Год посещения | 2018 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Дворцовая |
Дом № | пристань |
Общее впечатление | Слегка испорченное впечатление |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2