К своему несчастью заключил с этими господами Договор подряда №161011 от 04.07.2018 на выполнение обвязки котельни, радиаторного отопления и наружной системы водоснабжения.
До заключения договора было приятно иметь дело: быстро отвечали на вопросы, быстро сделали проект отопления загородного дома, реагировали на все просьбы.
После заключения договора и оплаты материалов началась волынка и нервотрепка.
Сначала обещали выполнить 28-31 июля 2018 г. В итоге, завершили монтаж 31.08.2018 со срывом формального срока по договору на 2 недели. Как выяснилось впоследствии монтаж выполнен неправильно и установлен обычный коллектор под видом гидрострелки.
Будьте осторожны – те люди, которые делают проект, тот кто занимается монтажом и, кто управляет компанией как будто не знают друг друга.
Директор Филипп этой шарашки и его заместитель Сергей все время ездят в Финляндию как будто там медом намазано. В период этих поездок ни один ни другой не доступны не только для клиентов, но и для своих же работников. Решение оперативных вопросов в это время невозможно.
На звонки не отвечают, не перезванивают, не приезжают даже в случае, когда уже договорились. Если отвечают по телефону, то только для того, чтобы что-то соврать (не видел звонка, забыл телефон, оборудование еще не приехало, форсмажор и т. п.)
С боем договорился, чтобы ко мне заехали работники для начала выполнения работ. Но как выяснилось, они приехали для галочки, чтобы создать видимость начала. Они сами не понимали, что от них требуется, зачем-то заполнили систему тёплого пола водой (она была под давлением воздуха), которую потом не знали, как заместить теплоносителем. Дальнейшие их приезды были не управляемы: из разряда «когда хотим, тогда и приедем».
Из общения с работниками, которые занимались монтажом, сделал вывод, что денег они практически не получают, в этой лавке большая текучка.
Если уж вас угораздит связаться с этой конторой, то не платите им ничего до полного завершения работ. Оборудование приобретайте сами. А после завершения покажите, что они наделали эксперту. В договор пишите полную оплату по факту полного завершения. Никаких этапов и авансов.