1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Гипермаркет "Глобус" (Россия, Тверь) - Обидно, досадно, но не ладно

Достоинства: Все прежние плюсы просто меркнут после такого хамского отношения к людям
Недостатки: Заносчивость и самоуверенность кассиров, не дают книгу жалоб
Кассир student 739 (нам так и не сказали ее имя) обвинила нас в воровстве (обвесе). Основываясь на тех фактах, что вес товара не соответствовал действительному. И том, что растерявшись мы отказались от повторного взвешивания.


Решив, что нам надо идти обратно в зал. Не спорю, все это могло выглядеть подозрительно. Но остальной товар был взвешен нормально (для этого использовались другие весы). И при этом мы, как постоянные клиенты, прекрасно знаем, что перед оплатой вес товара всегда проверяется. Шокированные предъявленными обвинениями и впервые оказавшись в такой ситуации, мы просто ушли, оставив вопрос не решённым. И только оказавшись дома и приведя мысли в порядок, мы вспомнили. Что работник зала перед нашим взвешиванием проверяла те самые весы, на которых якобы произошёл обвес, со словами: "Как не работают? Работают." Мы подумали, что там заменили ленту, произвели взвешивание и посмотрели только правильность наименования продукта не обращая никакого внимания на вес. В итоге мы решили пойти в магазин на следующий день в поисках справедливости и с полной уверенностью в том, что камеры будут на нашей стороне. Прийдя в магазин попросили книгу жалоб, которую соответственно нам никто не дал. И в результате, в качестве компенсации получили всего лишь устное обещание в том, что с сотрудником магазина будет проведен воспитательный разговор, а также купон на 100 рублей в ресторан Глобус. Пфф... Весомая плата за публичную клевету и унижение! А вы как считаете?...
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тверская область
Район городской округ Тверь
Город или поселок Тверь
Улица Октябрьский пр-т
Дом № 101
Общее впечатление Обидно, досадно, но не ладно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет