Привет всем! Сейчас нахожусь в странном шоке от того, как много отрицательных отзывов на постаматы Пик-поинт. Ну, не стану анализировать чужое мнение, расскажу только о своем опыте.
Я раньше, как и многие, видя этот странный шкаф в супермаркетах, не понимала - че за зверь. Столкнуться с ним лично мне пришлось впервые, когда я отправляла возврат брюк ( не подошел размер) обратно в компанию Эйвон. Был вариант почтой. Но это упакуй, отправь посылку, заплати деньги почте, а потом эйвон покроет расходы в 300 руб максимум. Я прикинула, что посылка к Черту на Кулички обойдется мне, скорее всего дороже, и почта меня раздражает даже при получении посылки, что уж там об отправке говорить... стала рассматривать вариант использования постамата. Оказалось все Так Просто! На сайте эйвон я оформила возврат, получила номер электронный. От руки написала бумажку с номером и еще кое-какими данными, что предоставила мне компания. Вложила брюки в 2 пакета, один прозрачный, второй плотный ( обычный из магазина, никаких спецупаковок не надо) замотала чуть скотчем, понесла в ближайший ТЦ, где есть постамат.


А дальше все просто. На мориторе выбрала отправку, возврат, компанию. Набрала код, который предоставили мне на сайте в эйвон. И Чудо началось. Аппарат напечатал и выдал мне наклейку сопроводителтную и пояснил, что с ней делать) Приклейте, мол, сударыня, на вашу посылку. И нажмите "продолжить", когда с сим справитесь. Хех ) приклеила. Нажала.
Аппарат вновь со мной беседу ведет. Спрашивает приблизительные габариты посылки. Очень приблизительные, не надо замерять точно ничего. Я выбрала. А потом ... Показывает он стрелку на экране, говорит, мол - тааам по направлению стрелки дверца откроется. Открылась!! Я вложила пакет, закрыла.
А прибор мне выдал чек. Там указаны все нужные данные. Что за терминал, где находится, когда принял груз, куда направит. Ну и контактные номера есть. Чек не сохранила, не думала, что отзыв буду писать. Хранила с неделю, пока посылку в Эйвон не приняли и не списали возврат. А еще смс были о приеме посылки в аппарат, о поступлении на сортировку пик-поинт и о доставке алресату ( в эйвон). Сервис!! Итак, я не заплатила ни копейки за возврат. Крутота!
Потом до меня дошло, что там и получать удобнее в разы, чем на Почте!
И это правда так. На Почте отстоять очередь надо, а там никого... на почте ищут коробку мою три дня и три ночи. А тут - хоба! Бывало, что прихожу на почту, а меня просят зайти завтра!! Хотя коробки уже оприходованы, ведь смс пришла мне... еще и лично надо. А тут хоть сосед заберет, если там тусит)
Вот о получении посылки я расскажу с фотками) вчера как раз я получала коробочку.
Приходит заказ на 2 дня быстрее, чем на Почту ( это именно у меня так, в мой город, за другие не говорю, разумеется). Смс о движении посылки получаю на телефон. Сначала, что на склад поступила коробка от Эйвон с кучей информации, потом, что посылка пришла и ждет в таком-то постамате. Разумеется, я сама выбираю удобный мне терминал.
Скрины смс показать не могу, их все равно удалят, наверное. Но там есть Адрес, код доступа к ячейке и дата, до которой посылку можно забрать. 3 суток. Ну, вот такой копипэйст
"Получите Ваш заказ от AVON, Код 555485217, до 17.11.2018, в Постамат: ТЦ Слон, г. Армавир, Мичурина ул., д. 2,1 эт... Часы работы: ежедневно: с 8-23 Тел.: 88007007909"
Вот так выглядит аппарат ) он довольно большой

Видно много шкафчиков разных габаритов. Никаких ключиков нет. Все работает не на механике, а под электронным управлением. Подходим ближе к Мозговому центру )

Вы можете видеть дисплей сенсорный. Под ним сканер штрихкодов, окошко для чека, окошко для наклейки. Ну и кнопочки как у банкомата.
Я выбираю Получение заказа.

Тут необходимо ввести код доступа к ячейке, это код из смс сопроводительной. Именно этот код можно дать соседу, другу, супругу, тому, кто может сгонять без Вас и забрать для Вас Вашу посылку. Набираем код.
И тут - что мне особенно нравится. Аппарат показывает стрелкой, где находится открывающаяся ячейка. Вы и без стрелки найдете), но все же. Так заботливо.

Алиса помогает. Забираем посылку, оцениваем работу терминала ( не обязательно), закрываем ячейку.

Вот и вся магия! Все просто как дважды два. Никаких очередей. Время работы терминала может быть и круглосуточным, если тц круглосуточный, в котором стоит выбранный вами аппарат. Ни перерыва, ни выходных ) это вам не Почта. А цена за посылку от эйвон, кстати, у меня такая же, что и на Почту. 69р. Платится это в эйвон, в терминал ничего не надо платить.
В общем и целом, я полностью довольна.
Рекомендую всем, кто пользуется услугами интернет-магазинов, где есть возможность доставки через ПикПоинт. Попробуйте, возможно и Вам будет очень удобно и просто.