Отзыв: Ветеринарная клиника "Вита" (Россия, Ростов-на-Дону) - Непрофессионализм врачей
Достоинства: плюсов я не заметила
Недостатки: цены "кусаются", врачей не дозовешься
Хочу поделиться своим неудачным посещением ветклиники "ВИТА" в Ростове. У меня кошечка, обычная, подобранная на рынке - доверчивая и очень спокойная. Решила ее стерилизовать, операцию назначили на 2 января 2014 года, записали как положено. "Сюрпризы" начались прямо с порога. Девушка за стойкой очень долго беседовала по телефону никого вокруг не замечая, а мы стояли у стойки и терпеливо ждали.
Потом нам предложили немного подождать - "немного" вылилось в более, чем часовое ожидание. Потом доктор осмотрела кошку и отправила нас в аптеку, находящуюся здесь же, с целым списком, в котором наряду с медикаментами, значились также скальпель, шовный материал и еще куча всего на 900 рублей! Мы все это купили, кошке сделали укол и унесли оперировать. Ждали мы часа полтора, потом кошку вынесли и положили под капельницу. Прокапать надо было граммов 50. Но то ли плохо стоял катетер, то ли по какой-то другой причине эти злополучные граммы капали почти час! Кошка к этому времени проснулась и совсем не хотела лежать. Пришлось прилагать усилия, чтобы ее удерживать. При этом ни врачей, ни другого медицинского персонала в процедурной не было. Пришлось самим закрывать систему и бегать искать кого-нибудь из персонала. Кошке забинтовала лапу с катетером "на всякий случай" и отпустили домой. На следующий день назначили осмотр шва. Когда мы приехали в клинику опять пришлось ждать около получаса. Потом доктор приподняла повязку, посмотрела на припухлый живот и со словами "все в порядке" направила нас в кассу оплачивать прием (168 рублей) и порекомендовала прийти через 10 дней для снятия швов. Через сутки припухлость на животе у кошки приняла конкретные очертания, как будто сосиска под кожей в области шва! Мы не стали искушать судьбу и обратились в другую клинику, где врач к счастью не счел нормальной ситуацию с "припухлостью". К сожалению, кошку пришлось оперировать повторно - у нее оказалась ущемленная грыжа и развивающийся некроз. Сейчас наша красавица поправляется, благодаря высокому профессионализму, вниманию и заботе врачей другой ветклиники. А клинику "ВИТА", где процветает равнодушие как к четвероногим пациентам, так и их хозяевам, но при этом очень кусаются цены, теперь будем обходить стороной!
Потом нам предложили немного подождать - "немного" вылилось в более, чем часовое ожидание. Потом доктор осмотрела кошку и отправила нас в аптеку, находящуюся здесь же, с целым списком, в котором наряду с медикаментами, значились также скальпель, шовный материал и еще куча всего на 900 рублей! Мы все это купили, кошке сделали укол и унесли оперировать. Ждали мы часа полтора, потом кошку вынесли и положили под капельницу. Прокапать надо было граммов 50. Но то ли плохо стоял катетер, то ли по какой-то другой причине эти злополучные граммы капали почти час! Кошка к этому времени проснулась и совсем не хотела лежать. Пришлось прилагать усилия, чтобы ее удерживать. При этом ни врачей, ни другого медицинского персонала в процедурной не было. Пришлось самим закрывать систему и бегать искать кого-нибудь из персонала. Кошке забинтовала лапу с катетером "на всякий случай" и отпустили домой. На следующий день назначили осмотр шва. Когда мы приехали в клинику опять пришлось ждать около получаса. Потом доктор приподняла повязку, посмотрела на припухлый живот и со словами "все в порядке" направила нас в кассу оплачивать прием (168 рублей) и порекомендовала прийти через 10 дней для снятия швов. Через сутки припухлость на животе у кошки приняла конкретные очертания, как будто сосиска под кожей в области шва! Мы не стали искушать судьбу и обратились в другую клинику, где врач к счастью не счел нормальной ситуацию с "припухлостью". К сожалению, кошку пришлось оперировать повторно - у нее оказалась ущемленная грыжа и развивающийся некроз. Сейчас наша красавица поправляется, благодаря высокому профессионализму, вниманию и заботе врачей другой ветклиники. А клинику "ВИТА", где процветает равнодушие как к четвероногим пациентам, так и их хозяевам, но при этом очень кусаются цены, теперь будем обходить стороной!
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ростовская область |
Район | городской округ Ростов-на-Дону |
Город или поселок | Ростов-на-Дону |
Общее впечатление | Непрофессионализм врачей |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву