Всем привет!
В предверии новогодней суеты, хочу рассказать вам об удивительном интернет-магазине
Dedmoroz.ru, причем этот магазин как удивительный своим ассортиментом, так и "удивительный" организованностью, общением, доступностью для клиента.

Узнала я о нём в октябре 2017 года - увидела волшебные мультфильмы, красочные, красивые, а главное обращение именно к твоему ребёнку. Зашла на сайт, и понравилось многое, а главное, что практически всё, можно персонализировать.
Почитала, посмотрела, подвоха вроде никакого не нашла, и решилась на заказ. Мультфильмы все были такие красочными, что я не смогла выбрать и заказала сразу все 5: "Уроки волшебства", "Заколдованный город", "Волшебный шар", "Зимние забавы", "Мастерская дедушки Мороза". Имен для выбора довольно много, но может оказаться, что нужного вам имени нет, так же и городов.
К ним я так же заказала именной блокнот, именные пазлы пару штук, настольные игры про деда Мороза пару штук: "В поисках деда Мороза", "Письма деда Мороза". А по промокоду нам досталась бесплатная собачка.

Мне было необходимо оплатить картой, а курьеру и в пунктах самовывоза только наличными, поэтому я решила оплатить через сайт... сумма примерно была около 4 тысяч...

А дальше началось веселье :-) После заказа мне никто не перезвонил, просто пришло письмо с номером заказа. Сначала через сайт мне показывало, что заказ в обработке, потом что заказ собран... а потом хоп - и снова заказ в обработке. Начало декабря уже.
Пыталась дозвониться до них... помню, что номер телефона пришлось вытаскивать из архива сайта, так как к тому моменту, почему-то номера телефонов с сайта пропали. Но по телефону постоянно были только длинные гудки.
Я стала писать "своему персональному менеджеру" - в ответ полная тишина. Я собрала все адреса, какие нашла у них, и давай везде писать, выяснять причину (деньга то все-таки не малая). Сначала была везде тишина, да... заставили они поволноваться, понервничать, поседеть.
Наконец-то, мне стали отвечать. Стали приносить извинения, что у них склад сгорел и выполнить заказ не могут, так как всё-всё сгорело, но вот на следующий год вы сделаете заказ и мы вам типа двойной выгоды. Я потребовала вернуть деньги. Снова началась канитель с возвратом, очень долго высылали мне бланк, наконец-то отправили, а после заполненного бланка опять была пару дней тишина. А я пишу и пишу. И, вуаля, 25 декабря примерно звонок от менеджера "Мы собрали ваш заказ, вы готовы его принять сегодня курьером? курьер за наш счет" (заказ у меня был в пункт самовывоза).
И в этот же день мне доставляют заказ, причем полностью.

Фуф, сказать, что это было волшебно - ничего не сказать. Но у меня сразу отлегло - деньги не пропали в воздухе, товар получен, и ребенку устрою волшебный новый год - как она смотрела эти мультфильмы было снято на видео, с каждым мультфильмом она была всё более открыта, уже не стеснялась как при просмотре первого.

Не знаю, можно ли указывать емайл адреса, поэтому если вдруг кому понадобится - напишите, я вам черкану лично.

Ну а теперь мы перейдём в страну волшебства! И мы с дочкой расскажем вам об этом.
Конечно, перед тем как это выставить под ёлку, я сначала всё проверила, чтобы совпадало имя, проверила мультфильмы. Заблаговременно их переписала на флешку для показа на телевизоре.
Весь мой заказ был упакован в новогоднюю коробку от Деда Мороза, как посылка:

Собачка просто суперская оказалась, такая мягкая, нежная. Мы на пару с дочкой её тискаем до сих пор. Немного она забавная, если ушки сложить - то медвежонок получается:

Блокнот красивый, именной, с чистыми листочками. Размеры его примерно 15х20см.

Пазлы плотный картон, сами по объему небольшие, но почему-то были они в коробках намного больше их. Внутри календарик симпатичный был, открытка с фоном пазла и сам пазл (один кусочек пазла была слегка оторвана бумага сзади - на видео видно):

Настольные игры тоже очень понравились. "В поисках деда мороза" - обычная, но интересная ходилка до финиша. А вот "Письма деда Мороза" - довольно необычная, там не просто надо кидать кубик и ходить, а выбирать маршрут, стараться быстрее соперника доставить все письма (их 6).

А вот видео - это отдельный разговор. Я когда смотрела в первый раз, сама окунулась в сказку, настолько красивый мультфильм. Ну и, конечно, от нас видео, где дочь поделиться своим впечатлением, где как она смотрела впервые эти послания от деда мороза (я ей сказала, что нынче дедушка Мороз сам прийти не может лично, но он оставил тебе подарки и письмо), ее эмоции во время просмотра и впечатления - естественно обрезано, иначе будет слишком длинно :-).

В целом я рекомендую этот магазин, подарки заслуживают внимания, НО НЕ СОВЕТУЮ платить заранее. Но это видимо для москвичей теперь, так как наложенным платежом они больше не отправляют, и если не по Москве, то только по 100% предоплате.
Ну а сделав заказ, ожидать, что его доставят, но особо не надеяться, мало ли :-) Но зато, если получите - и вы и ваши одариваемые будут очень рады (при условии правильно подобранного подарка)! Ну а если они вдруг сделают доставку после НГ и вам уже подарок не нужен, я думаю можно просто точно так же как и они - "пропасть", может тогда они правильно организуют.
В общении они сдержанны, не хамят, просто сложно достучаться (я с ними тоже была вежлива, но требовательна).
А вот если надо более конкретное про товар, то скорей всего вам не смогут сообщить. Например, я спрашивала про размер блокнота, ответа толком не дали.

Итог: заказывать можно с оплатой при получении, надеяться, что получите - не стоит, зато если вдруг доставят вам - то будет волшебство как для вашего ребенка, так и для вас ))))))

Нынче в 2018-ом у них появился новый мультфильм, тоже довольно интересный. Дочку я попросила нарисовать рисунок и письмо деду Морозу, отобрала 4 фотографии, выбрала в интернете фото подарка, которое она попросила. С письмом пришлось повозиться немного в фотошопе, чтобы вошло нормально в их рамки (так как у нас было письмо и рисунок на разных листках). Так же если использовать фото подарка свое - то там нужна квадратная картинка (либо можно использовать их картинку "коробка-сюрприз"). А суть мультфильма: Дед мороз читает ее письма (показывают ее письмо), смотрит как она провела год в книге (показывают ее фотки), потом смотрят насколько изготовлен ее подарок - и показывают какой подарок ей. И Дед Мороз говорит, что получит она его в новогоднюю ночь. Так же, когда дед Мороз смотрит фотографии - к каждой можно выбрать какую-либо фразу из списка предложенного.

Хотела ещё несколько вещей заказать, но наличкой финансово не тяну, так как теперь только оплата наличными при получении, мне хватило переживания с того раза, теперь только наличкой с ними :-)
Поэтому нынче у нас будет (надеюсь) набор: диск с мультфильмом новым, блокнот не именной, магнит с Морозом, золотые монеты (7шт шоколадные), открытка от деда Мороза и календарик.

Дополнение: пока писала отзыв, с момента заказа нынче прошла неделя. Товар передали в СДЭК. Жду :-) Как только получу - добавлю фото новых, но видео уже в отзыве не будет дополнительно (можно только 1 видео добавлять), но на нашем канале будет обязательно.
Делала заказ про промокоду со скидкой 15%, а вчера в день рождения деда Мороза - промокод на скидку 25% был :-) чуть прогадала )))

П. С. Получила я свой заказ за 10 дней с момента оформления. В этот раз пришел в тонкой небольшой коробке:

Внутри, как и было заявлено: календарик, магнит, открытка, 7 золотых шоколадных монет, блокнот и видеописьмо "В гостях у деда Мороза":

Посмотрела мультфильм, несмотря на то, что там дед Мороз получает письмо от моей дочери (его показывают крупным планом), смотрит фотографии в волшебной книге, как она вела себя год (можно добавить 4 фотографии, а к каждой фотографии выбрать текст, который скажет дед Мороз глядя на неё), так же показывает, что ее подарок готов - фотография её подарка. НО... несмотря на всё это, данный мультфильм не перенёс меня в волшебство (по сравнению с предыдущими, которые до сих пор периодически смотришь и попадаешь в сказку каждый раз), очень скучный, нет взаимодействия с ребёнком, а главное - дед Мороз НЕНАСТОЯЩИЙ!!!! у него явно ватная борода, бледный как поганка, брови полиняли, костюм из какого-то чулана, варежки явно малы, а шапка сидит как после пьянки, да и голос у него стал другой (((( (у предыдущего богатый халат, все блестит и переливается, богатая шапка, посох отменный, под рукавицами не видно рук, и голос красивый)... Я не знаю, как отреагирует дочка, может и не заметит всех этих перемен и попадет в волшебство благодаря письму и фотографиям, а потом получит тот самый подарок из мультфильма, но лично я разочарована этим мультфильмом. Блокнотик толстенький, хороший. Открытка так себе, я ее убрала в закрома пока, а дочке купила другую:

Чтобы не быть голословной, сравните какой был и какой стал дед Мороз:

Хорошего Нового года всем! Счастья и добра, благосостояния и здоровья!