Месяц назад заказывали трансфер в Шереметьево. В нужное время автомобиль не приехал. Ждали до последнего, а далее пришлось с большими тратами добираться самостоятельно. Чуть не накрылся наш отпуск. Уже второй месяц пытаемся вернуть перечисленные деньги, пока не удается. Если говорить образно, нас вежливо "послали"... Теперь пусть соответствующие органы разбираются с ними. Такие действия необходимо наказывать...