Отзыв: Kibet-shop.ru - интернет-магазин подарков и сувениров - Ужасно

Достоинства: нет

Недостатки: товар не соответствует описанию

Заказали песочные часы в этом интернет-магазине. В характеристике товара было указано, что в едином блоке содержаться 3 различных по кол-ву отсчитываемого времени, песочных часов (1,2,3 минуты соответственно). При получении товара оказалось, что ни 1 из часов не соответствует заявленному времени. Оказалось что все трое часов рассчитаны на примерно(!) одинаковое количество секунд. Попробовали измерить по секундомеру - примерно 30-35 секунд. Считаю, что такой товар нельзя считать качественным.
В соответствии с гарантией продавца можно было предъявить претензии, съездив для этого в другой конец Москвы с непредсказуемым заранее результатом. Конечно никуда не поехали, товар выбросили, сайт занесли в "черный список"

Год пользования услугами	2018
Общее впечатление	Ужасно
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву1

9 мая 2019 в 11:14

Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий, я руководитель интернет-магазина Кибет.
Приношу извинения за несоответствие товара. Мы обязательно выборочно проверим всю партию моделей часов, которые Вы покупали и, в случае серийного брака, снимем их с продажи.
Могли бы Вы сообщить номер Вашего заказа или какие-либо данные, чтобы я мог разобраться в ситуации и помочь Вам? Связаться со мной всегда можно по электронной почте. Уверен, что я смогу решить сложившуюся проблему :)
На нашем сайте и в товарном чеке, который передается вместе с заказом, указаны наши круглосуточные телефоны, в т.ч. номер 8-800, звонок по которому бесплатный из любого региона России, а также адрес моей электронной почты, который я укажу в подписи к комментарию.
К сожалению, оперативно реагировать на комментарии с множества сайтов-арегаторов отзывов не получается, поскольку данные площадки не присылают никаких уведомлений в магазин о появлении нового комментария. Спасибо.
---
Дмитрий, dm@kibet-shop[точка]ru