1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Курьерская служба доставки GarantBox (Россия, Москва) - УЖАСНО

Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы , неквалифицированные специалисты
ИЗ 5 заказов один сделан без нареканий, Курьеры вечно опаздывают при этом не считают нужным сообщить об это. Так же операционисты которые отвечают на телефон (Алина Угодная) говорит о том что курьеры по ВОЗМОЖНОСТИ сообщают. т. е. у меня клиенты должны сидеть и ждать и тем самым портится моя репутация(хотя время обговорено и указано). я плачу деньги за курьера а они сами решают звонить им когда они опаздывают или не звонить... При условии что они опаздывают спустя два часа после того как я жду (заказ 7443 ) курьер мне спокойно пишет не устраивает попросите поменять курьера (вопрос что бы еще прождать 2-3 часа) Который раз убеждаюсь что лучше этой компанией не пользоваться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ НЕГАТИВ
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление УЖАСНО
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

garantBox
Уважаемый «Galoks»
Спасибо за обратную связь благодаря пожеланиям и отзывам клиентов, наш сервис по поиску курьеров становится лучше.
Мы очень сожалеем за то, что доставили вам неудобства, просим прощения.
Делаем все, чтобы такое не повторялось, курьер добавлен в Черный список.
И очень надеемся, что вы дадите сервису еще один шанс.