1
Отзыв рекомендуют 33 38

Отзыв: Tkani.market - интернет-магазин тканей - Товар так и не доставили. "Основатель" нахамил и предложил отменить заказ

Достоинства: Адекватные цены Средний ассортимент, но выбрать есть из чего
Недостатки: Хамское отношение к клиентам Лживые отзывы на сайте Бесконечно долгая доставка
Нашла классный интернет магазин тканей. Почитала отзывы, вроде круть. Понравился ассортимент, цена приятная. Заказала 4 позиции, оплатила. В итоге получилось около 1500 тысяч. Ну жду думаю, сейчас позвонят подтвердить заказ. Час тишина, два тишина. Перезваниваю вечером сама, а мне от туда дама:"А что это вы звоните? Оплатили -ждите. Соберем - привезем." Ну думаю ладно. Подождем. Оставила заказ 28 ноября 2018, через неделю тишина - набираю: "Нет одной позиции, хотите доставим так, а хотите ждите до вторника". Кстати, доставкой у них занимается сторонняя курьерская компания, которая по МСК берет около 700 рублей(заказ 1500 - доставка 700). Думаю подожду. Тем временем мне на почту ежедневно приходят радостные письма от магазина с всякой всячиной. Видимо основатель таки журналист)))). Но вот ни слова о моем заказе, о статусе заказа, может о доставке. Пишу отзыв на сайте, естественно негативный. На этот отзыв сразу прилетает реакция. Мол что это вы тут пишите, и слог у вас крутой, и память короткая - мы же вам сказали, что нет в наличии. Ахаааа, вот оно что))). В итоге онная переписка с данным оппонентом длилась час, на часах 22.00(не спится). Во втором письме мне объявили, что у меня короткая память, в третьем письме мне сказали что моя позиция и ежу понятна, далее последовало что мое возмущение(на его взгляд) было чрезмерным, потом оказалось, что я не готова идти на компромисс, далее в мой адрес полетело, что я могу только надеяться на то, что мой отзыв будет размещен всё же на сайте и вишенкой на торте стало то, что он сделал выводы обо мне(ПРОДАВЕЦ ТКАНЕЙ СДЕЛАЛ ВЫВОДЫ О ПОКУПАТЕЛЕ)- это типичный покупательский экстремизм. Цитирую вам последнее письмо:

"Вы бы, Лана, с Вашими наклонностями шли бы бороться бы за справедливость ни с каким то там микро-сайтом, а с чем то глобальным. С бесконечным повышением цен на бензин и ЖКХ, с увеличением пенсионного возраста. В Вас столько энергии!
А Вы что-то детские жертвы выбираете. На крупняк идите, там орите ЖЕСТЬ! Слабо?
Теперь Вы можете не отвечать! 10 Ваших писем вполне достаточно!
Жду номер карты,
Андрей"
И наконец, он представился, зовут его Андрей))). Я от смеха чуть живот не надорвала, товарищи. Такого шоу за полторы тысячи ни в одном Московском театре не увидишь. Кстати, вот еще одна цитата: "Могу Вам дать ссылку, где можно почитать отзывы о моей работе и без цензуры, но с условием, что Вы посчитаете процент хороших отзывов и плохих!", т. е. мой отзыв света не увидит и они намеренно обманывают своих покупателей.
Фуууууу, уважаемый Андрей! Качество обслуживания -5.
Общее впечатление Товар так и не доставили. "Основатель" нахамил и предложил отменить заказ
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву38

Andrewtex
Сразу видно, у женщины проблемы психического характера.
Юлия008
То, что вы, Андрей, странноватый тип, склонный навешивать ярлыки и словоблудить, понятно по письмам из вашей рассылки. "Рекламным". Они настолько странные, что вместо того, чтобы рассматривать ткани, пошла искать отзывы о магазине. Предчувствия меня не обманули)
LanaVK
Более того, вчера ночью, я получила от Андрея Шеварова письмо на почту. Текст письма процетировала в этот отзыв, но из-за кол-ва мата и оскорблений, администрация сайте решила его не публиковать. Если будет любопытно - отправлю в личку. Т.е. за то, что я оставила ПРАВДИВЫЙ отзыв о его работе, можно сказать написала в книгу отзывов, которую по закону должен иметь каждый предприниматель, на меня вылили ушат грязи. Смешно…
bulka
Каждый видит то ,что есть только в нем самом. Этот мелочен как баба,даже профиль тут создал ,чтобы читать что о нем пишут.Вот у него гораздо более крупные проблемы,хамло еще то,но!Для него это скорее похвала.А за развязным ,безответственным поведением,скрывается закомплексованный человек,способный унизить только женщин,да и то на расстоянии,и с помощью своего словоблудия хоть как-то контактировать с окружающими. И похоже у него не только в этом проблемы,а еще и с самореализацией,вот и пытается за счет унижения других выглядеть в своих глазах хоть чуточку лучше.
Фекла Клячина
Уе, бок ты.
tanika1312
ну не знаю. Заказываю на этом сайте уже третий год. Ткани недорогие,качественные. К Шеварову никаких претензий. Уже нарядов полно и у меня и у родных. А мне все мало-слишком привлекательные цены и ассортимент
bujhtr2007
Позвольте с Вами не согласится он не странноватый , а алчный и продуманный тип. У него схема такая свою так сказать показную Благодарность компенсировать себе же чужими деньгами … Да ещё и извращается в словоблудии…Импотент одиночка…
bujhtr2007
Уверена если про человека столько негатива в интернете… И я на себе лично испытала его непорядочность в оскорблении и удержание 1300,00 себе Андрею на благо…То положительные отзывы это просто фуйки написанные им же…
Сожалею
Отношение к покупателям в магазине "Ткани Маркет" не просто хамские, у Андрея всегда виноват покупатель. Я оплатила заказ 14 февраля, посылку выслали 5 марта, при этом в ответ на мои письменные сообщения о долгой отправке мне позвонили и нахамили с применением нецензурных выражений. Если бережете свои нервы и время - не заказывайте. Я тоже оставила в магазине отзыв, но его не опубликовали.
Liberta
Это истинная правда. Жду возможности опубликовать здесь свои впечатления от этого "чудо-юдо-магазина".
shveyshka
И начать писать то с чего? Седьмой месяц жду 2 артикула. Их уже и нет… Замену предлагали, но не высылают. Еще четвертый месяц жду один заказ… И 2 заказа от конца марта. Да, г-н Шеваров тот еще недокоммерсант. Кидается обещаниями направо и налево. А потом сливается. В личке сообщения игнорит, на почту не отвечает…И только в вк в своей группе строчит посты какой он добытчик и как для всех девушек старается, и сколько денег он тратит на закупки… А всех неугодных в БАН!!! Вот я там и сижу до конца недели и, одновременно, жду обещанного "завтра", которое закончилось еще в этот понедельник!!!
Koshkinelly
В случае такой вот проблемы, когда Шеваров деньги получил,та ткани не прислал, не стоит вступать в пререкания с этим странным персонажем и брать то, что он навязывает - пишите в своем банке, с карты которого платили, заявление на Чардж-бэк. Деньги должны вернуть, а Шеваров пусть попробует похамить службе безопасности банка - а мы посмотрим и похихикаем.
natali123321
Заказывала, заказываю и буду заказывать. На моей странице ( реальной [вырезано модератором]) работы из тканей магазина, и сами ткани. Были вопросы, несколько раз звонила. Но, каков вопрос - таков ответ. Всегда отвечает спокойным голосом, достаточно назвать свою фамилию и получить исчерпывающий ответ. Просто, ВЫ, научитесь разговаривать культурно.
Koshkinelly
А что не культурного Вы усмотрели в моей манере общаться, позвольте полюбопытствовать?
Koshkinelly
Сбербанк вернул деньги за недопоставленный отрез на карту. Рассмотрение заняло примерно 45 дней
Rinata-nig
Такие странные комментарии. Сколько заказываю все отлично. Такое чувство, что пишут отрицательные отзывы конкуренты. Сколько было звонков всегда доброжелательный и приятный голос АЮ. Не думаю, что у него есть время писать для себя полож.посты, а завистники всегда найдутся
Колыванова
Поддерживаю автора. Ткани группы сомнительны по качеству, как сказала моя подруга - "полный шкаф синтетического г-на, и что с ним теперь делать?" А слог и стиль г-на шеварова грязен и неприятен, хамство на ровном месте - это обычное явление.
Olesya4545
Странно если читает состав зачем заказывать?! И при чем тут магазин? Сами ткани выбираете!
Колыванова
Олеся идите в группу вконтакте и хвалите кукушку там ))) И кстати - в заявленном составе ткани - был хлопок и эластан, а по факту в пришедшей ткани кроме полиэстра не было ничего… Хотя чего я хочу от тканей по 100 рублей, правда? Как говорил ваш гуру - "вы за эти цены еще и состав хотите знать заранее??? "
И если вы не заметили - здесь отзывы о магазине ткани-маркет. О качестве тканей в магазине. О доставке из магазина. О хамстве хозяина магазина. Если вы не в курсе - именно это все и является - магазином.
Olesya4545
Куда мне идти, не вам решать! А поводу хамства, да же в вашем ответном сообщение имеется!! Что несёте то и получаете!!!
Колыванова
Это плохо, что не мне решать куда вам идти. Вы сами, смотрю, плохо отслеживаете смысл ваших слов, что же тогда с вашими решениями происходит ((
Olesya4545
И про Гуру ознакомьтесь кто это! Это духовный учитель! А это просто магазин с тканями и его продавец!
Колыванова
Олеся, а вы не пробовали в конце предложения ставить точку, а не восклицательный знак? Такое впечатление, что вы орете, а не разговариваете. Ну, это так, на будущее ))
Nadin-L
Жаль, что не поверила плохим отзывам. Ткани не отправляют, звонишь - хамят! "Вы уже 1001ая"", - первое, что слышишь в трубку. Еще сказал, что я Вам сейчас отправлю, а Вы трах" те дальше почту. За месяц купила 9 отрезов. По телефону сказали, что двух тканей нет в наличии, замену не предлагали. Но даже те, что, якобы в наличии, так и не отправили. Тяжбы веду со 2 ноября, сегодня 28ое. На те деньги, что я потратила, можно было купить ткань приличную и в приличном магазине. Не отрез в 3 метра, как в этой группе, а столько, сколько нужно на платье, или рубашку, и уже носить сшитую вещь.
Подписчиков в этой группе уже почти 42тысячи. Если каждая хотя бы на 1000р купит и будет терпеливо ждать, это ого-го какие сборы получаются! Властелина отдыхает.
Koshkinelly
Чардж-бэк в помощь. Со своим банком общаться намного приятнее.
pmv831
Вы не могли бы поподробнее о чардж бэк рассказать?это где надо искать, в личном кабинете сбера?
Koshkinelly
Заявление надо написать в офисе банка. Лучше приложить документы - заказ, подтверждение оплаты и переписку по поводу срыва сроков/недопоставки
Koshkinelly
Деньги вернулись на карту примерно через 45 дней после заявления
ludmila-milada
Первый раз посылку получила почти через 2меяца после оплаты заказа без вложения двух отрезов .На почту ни каких ответов. А второй раз вообще ни чего не выслали и опять без ответов на письма. Пошёл второй год уже .Веришь в лучшее в людях ,думаешь-мало ли какие обстоятельства бывают. Но у этого человека оказывается такой принцип жизни-без обмана не мыслит жизни.
babovnikova
Пишите в банк, пишите заявление в полицию. И Андрею копии вышлите.
babovnikova
На самом деле жаль. Так хотелось верить в ткани по 100 рублей. Но не буду
svorksru
Ткани действительно по 100 рублей, просто многие не читают условия заказа, отправка товара как правило раз в неделю, я свою посылку первую получила через 2 недели (неделя сама доставка была)
Сейчас сделала второй заказ и так случайно попала на день отправки, так что сразу и отправили. 24.09 жду доставку и параллельно ещё заказала со скидкой 30% по акции. Так что читайте внимательно и не верьте всем подряд. В вк есть группа в которой общается очень много девочек. Ни от одной не слышала жалоб
babovnikova
Я как раз читаю про это в книге про психологию.

Коллективистские культуры склонны на сайтах отзывов выбирать продукты со стабильным рейтингом, даже если он не столь высок. Чтобы все отзывы были "нормально".

Индивидуалистские культуры предпочитают товары с высоким рейтингом, даже если соотношение отзывов "прекрасно" и "отвратительно" 1:1.
Loka35
Шеваров неадекват полнейший!!! Хамло и быдло! Одни его "шедевральные" посты говорят о серьезных проблемах с головой! Еле деньги вернула! Заказы так и не отправили! Бегите оттуда! Все написанное правда! Лохотрон и денежная пирамида!
PokupatelNKx
А мне он вообще заявил что-то, типа их богатых и меня быдла, которое их понять не желает. И заблокировал… Насмешил.
Просто Анирам
Значит вам повезло. Жалко не загружается скрин с переписки с данным типом. Пррямое оскорбление и сделал предложение вернуть леньги и тут же забанил. Это алгоритм мошенника…
Светлана Рыбка
так проясните ситуацию,как происходит сборка,почему идут недовложения?
3 недовложения на 3 км собранной ткани - это, я считаю, просто [цензура] результат! Если вам качать права, то добро пожаловать на выход из группы и сайта!!!Общение официального представителя сайта с покупательницей
Hellen555
Удивлялась, что в ВК льются медовые отзывы. Потом поняла, что там идёт жёсткая фильтрация "свои-чужие".
Мне, наверно, не повезло. Заказывала несколько раз, в КАЖДОМ заказе брак. Один раз прямо посреди отреза большое жёлтое пятно. Решила позвонить по поводу этого недоразумения. Отвечала мадам, по-моему, это она в ВК величает себя "Министром Счастья". Я стала говорить о том, что есть проблема, она заявила, что не намерена " выслушивать ваши трагедии". После пары других общений спросила, какие размеры пятна, и… выслала мне несколько рублей обратно. Кусок ткани пришлось забросить, из него ничего не получалось.
Потом сразу 2 недовложения + 2 куска с браком. И ещё один отрез позиционировался на сайте как "платьевая ткань", а на деле оказался медицинской смесовкой, ну из таких мед. одежду шьют. Но не платья, это обман.
Решения проблемы не наблюдается. Зато какой стоит крик и вой по поводу отзывов здесь, на Отзовике. А где же ещё можно правду написать и прочитать? Ну точно не у них в группе. И смешно: видимо, продажи - таки упали, потому что они решили задать вопрос покупателям, что не нравится в магазине. Когда люди стали честно отвечать - поднялся крик от хозяев, типа "а что вы хотели???" Хамло, быдло, над покупателем откровенно глумятся