Заказала часы в магазине BayRu. Сразу перезвонил менеджер, уточнил данные заказа, предложил доплатить за выбранный ремешок. Оплату произвела сразу. Очень красиво отслеживался путь моей посылки из Германии в Чикаго, из Чикаго - к месту назначения. Сегодня день Х. Получила на почте красиво и тщательно упакованный аж в два конверта с защитной пленкой... ремешок от часов! И все! Позвонила по телефону, указанному на сайте. Мне вежливо ответили, что нужно сделать фото и отправить им на sales@bay.ru. Все отправила, но суда по предыдущим отзывам надежды вернуть деньги практически нет. Вдвойне обидно, что рискнула и заказала сразу дорогую вещь - хотела порадовать мужа к дню рождения. Так что от дальнейших заказов на этом сайте воздержусь. Надеюсь, что хотя бы действительно позвонят и вернут деньги.