Отзыв: Телемагазин ''Ювелирочка'' - Отвратительно
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: Некачественный товар
Заказала себе подарок к Новому году - позолоченное кольцо с черным бриллиантом. Если по поводу бриллианта не было никаких иллюзий, поскольку я видела каратность, то качество металла оказалось большим сюрпризом. После первой примерки, кольцо деформировалось до неузнаваемости. По ощущениям металл будто пластилиновый. Никаких усилий я не прилагала, кольцо пришло размер в размер. Служба поддержки клиентов ни предприняла никаких попыток как-то разрешить эту ситуацию, а обвинила во всем меня. Спасибо за испорченное настроение и выброшенные на ветер деньги. Не берите никогда кольцо из коллекции "Черный лебедь" и не надейтесь на то, что в случае проблем вам будет оказана помощь со стороны клиентской службы.
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
С уважением, отдел клиентского сервиса телеканала «Ювелирочка».
От автора отзыва нет обратной реакции, в связи с чем у нас нет возможности разрешить описанную ситуацию. Просим считать данный вопрос закрытым. Спасибо!