Всем добрый день!
Пишу про курьерскую доставку instamar
Москва
119017, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 37, этаж 2, пом. I, ком.1, офис 56
+7 495 окончание на 600
Время работы с 9:00 до 2:00
Электронная почта: hello@instamart.ru
Оформила заказ на продукты, при заказе нужно выбрать условия доставки, мною были выбраны (звонить вам, если не дозвонимся- выбирает замену сборщик), звонок был от сборщика, но ответить не успела, сборщик курьер приехал, но спросонья, не проверила наличие товара, чека не было, курьер убежал. Открываю пакет, а там не тот товар, звоню в службу поддержки на сайт, для оформления возврата денежных средств. Мне отказали т. к. опираются на внутренний регламент, который видят только сотрудники службы. Всё, у меня ненужный продукт и испорченное настроение. Проверяйте товар сразу и не будет таких ошибок!