1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - Ну кинули на 600 рубей почти

Достоинства: Если хотите выбросить деньги, это то что вы искали
Недостатки: Есть мнение, что кидают на деньги
Решил купить билет на автобус, воспользовавшись данным сервисом
Ввел кучу данных (все паспортные, мыло, мобилу)
Подтвердил
Оплатил
Мне пришел пароль для подтверждения оплаты

На указанный телефон
А после оплаты мне выдало итог
Билет оплачен и улетел левому чуваку, с левыми мылом и телефоном.
Мне на указанное мыло ничего не пришло
На телефон, только код для оплаты
В личном кабинете показало что по моему номеру купленных билетов нет
А деньги таки по нему сняли
Обратился в поддержку по телефону, но там только бот, который тупо не заточен под решение проблем
Написал на почту поддержки
Мне сказали что при регистрации был указан другой номер, но оплату через мой просили, и сказали зайти под номером того рандомного чувака
И как интересно я это сделать должен?!!!
Когда я попросил отменить транзакцию, и вернуть оплату обратно на щет покупателя, они сказали что этого они не могут, т. к. билет занесен в базу к какой то там матери
Про то что его аннулировать можно они наверное не знают
Ну и под занавес, предложили проверять правильность вводимых данных, чтобы такого не возникало
ПРАВИЛЬНОСТЬ?!
Это не ошибка в одной цифре, и не пропуск буквы в имени
Там все данные другие
Нахер
Лучше купите билет за наличку
Год пользования услугами 2019
Общее впечатление Ну кинули на 600 рубей почти
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Busfor
Добрый день. Спасибо, что поделились с нами вашей историей. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа для того, чтобы мы могли как можно быстрее проверить данную ошибку и исправить её.
Login488
Здравствуйте, дело в том, что я даже номер заказа не могу найти
Если он должен был прийти с письмом на почту, то он улетел к кому-то другому, в этом и проблема
По сути это уже не важно
День бронирования уже прошел, в службе поддержки, мне сказали что возврат оформить невозможно, так что дальнейшие телодвижения бесполезны
Деньги потеряны
Но за реакцию спасибо
Busfor
Напишите нам, пожалуйста, данные электронной почты на которую вы делали бронирование и номер телефона с которого вы обращались в личные сообщения. Мы постараемся проверить ошибку, чтобы предотвратить повторение ситуации в будущем.