5
Отзыв рекомендуют 71 30

Отзыв: Платежная система PayPal - не повторяйте моих ошибок

Достоинства: есть, но я вам не скажу
Недостатки: непредсказуемость, долгий вывод, неафишируемые запреты, суровость наказания
Огромное количество негативных отзывов объясняется просто: PayPal (в народе "палка") не является универсальной платежной системой наподобие WebMoney или Киви, как можно подумать. Не секрет, что РР был создан для покупок на eBay. Как РР работает на eBay, я сказать не могу - предпочитаю Али. Но за его пределами это не платежная система, а совершеннейшее днище.

# первый звоночек

Я начал подозревать, что принимаю РР не за то, чем он является на самом деле, когда получил от них письмо примерно следующего содержания:

"На Ваш счет поступили деньги, только мы их Вам не отдадим (потому что у вас докУментов нету - зачеркнуто), пока не проверим."

Мне всегда казалось, что не дело платежной системы проверять трансакции. Для борьбы с террористами и отмыванием денег есть компетентные органы. А задача платежной системы - выполнить перевод, желательно быстро.


# второй звоночек

Затем обслуживание моего счета приостановили "в связи с подозрительной активностью". Представляете, если бы вас на кассе в супермаркете отказались обслуживать, потому что вы подозрительно много понабрали всего в тележку? Я-то думал, что чем больше оборот, тем лучше для платежной системы.

~~~ ХВАЛЕНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ PAYPAL~~~

PayPal любит похваляться своей безопасностью, оправдывая ею конские проценты, которые они берут при каждой транзакции. Мол, работали лучшие программисты и все такое. А по-моему, Задорнов все-таки прав.

Например, у себя в личном кабинете вы увидите предложение скачать мобильное приложение РР. Не делайте этого! Как сказали мне по телефону в техподдержке, если вы будете заходить в РР и с телефона, и с домашнего компьютера, робот расценит это как "подозрительную активность". Желательно, чтобы и IP был один и тот же. Что делать тем, у кого как и у меня динамический IP, неизвестно.

Безопасность - та же палка о двух концах: на одном вы, а на другом ваш контрагент. Чью сторону примет РР, тот и будет лупить визави палкой по голове.

Вообще, такое впечатление, что РР рассчитан на олигофренов. Ну, или у них в Америке уклад особый, нам так сразу не понять. Защита продавцов и покупателей и на Али есть. Но как она может распространяться на личные переводы?! Да еще и срок подачи заявки на refund - полгода!! Разве взрослый дееспособный человек не должен сразу отдавать себе отчет, кому он отправляет деньги?

Возьмем гипотермический случай. Встречаете вы своего соседа Петровича, который вам задолжал.

- Здорово, сосед! - говорит Петрович. - У меня с наличкой туго. Давай я тебе на РР должок скину?
- Хорошо, - соглашаетесь вы, полагая, что синица на палке лучше, чем утка под кроватью, и припомнив, что ребенок опять телефон потерял, надо бы новый на eBay прикупить.

Въедливый читатель спросит: "А откуда у Петровича деньги на РР?"
Отвечаю: "Петрович, как и я, по бедности не гнушается заполнением опросов. А гонорар ему шлют на РР."

Ну, а месяцев через 6 Петрович в состоянии алкогольной амнезии обнаруживает "пропажу" денег со счета и подает на refund. А РР горой становится на его защиту - безопасность денежных средств клиента прежде всего. Возможно, вам и удастся доказать, что вы не верблюд, и денег вы не лишитесь. Но крови с разбирательством РР обязательно попьет.

Свой аккаунт в РР я подтвердил всеми доступными способами. В том числе выслал сканы паспорта. Тем не менее, в очередной раз обнаружив "подозрительную активность", РР погнал меня в "Евросеть" показывать паспорт. Затем я звонил в ТП, высылал им фотки чеков, полученных в "Евросети", опять звонил. Одним словом, весело провел пару-тройку часов. А то я не знал, чем себя занять.

Сбербанк ругают те, кто с РР дела не имел. СБ тоже любит проявить бдительность. Но им достаточно подтверждения по эсэмэс или звонка на горячую линию. Еще благоразумнее ведет себя Тинькофф (мой отзыв о Tinkoff Black): если сумма кажется им достаточно крупной, они просто запрашивают кодовое слово в дополнение к СМС. Был у меня со Сбербанком забавный случай уже после написания отзыва, добавил комментарием.

~~~ ДРАМАТИЧЕСКИЙ ФИНАЛ ~~~

Хоть я и стал в техподдержке РР родным человеком - названивал им чуть ли не каждый день - наши отношения с РР закончились бессрочной блокировкой моего аккаунта. Вот такие дела. Я могу стать даже Президентом России, но клиентом РР - уже никогда. Если бы я на свадьбе убил свою жену, давно бы уже был свободным человеком. Но мои прегрешения перед РР невозможно искупить и за 1000 лет.

~~~ НЕМНОГО ЦИФР ~~~

# На РР деньги приходят сразу, если перевод не станут проверять. В противном случае придется подождать от суток до трех.
# А вот вывести менее чем за сутки мне не удавалось. С проверкой четверо суток.

~~~ РЕКОМЕНДАЦИИ ~~~

Лично я обходил бы РР стороной. Если только не надо до зарезу что-нибудь купить в магазине, который accept PayPal only.

Есть у РР и большие достоинства - следствие его огромных недостатков. Если решитесь ими воспользоваться, держите на счете РР ту сумму, с которой вы способны без слез расстаться на долгое время, если не навсегда. Я увижу свои деньги в лучшем случае через полгода. В худшем - неизвестно когда или вовсе никогда не увижу. Не привязывайте к РР свою зарплатную карту. Подойдет и Яндекс, даже виртуальная. Ну, и убирайте деньги с привязанного счета и карты при первом шухере. То есть, я хотел сказать, при первой опасности.

~~~ ОЦЕНКИ ~~~

Конечно, одни пятерки. Более безопасной системы не существует. Не сомневайтесь. Я проверил. Однако, рамки американского РР слишком узки для широкой русской души.

P.S. Общее впечатление: дурацкая американская рулетка - никогда не знаешь, что будет с твоими деньгами, когда их переведут и переведут ли вообще.
P.P.S. Деньги со счета вернули всего-то месяца через три, а не через полгода. Короче, все могло быть гораздо хуже.
Год пользования услугами 2018
Общее впечатление не повторяйте моих ошибок
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву30

Dariya Molozhon
У нас например (Украина) в мае запретили веб мани… И теперь приходится выводить деньги не с гривневого кошелька, а с долларового. Причём комиссия каждый раз независимо от суммы около 5 долларов. При том, что здесь я зарабатываю по 1.5 доллара в месяц… Хорошо, неправда?)
gattanera
Вебмани-то чем виновата?) Я точно знаю, что Киви на Украине работает. Меняете на ВМ заработанные на Отзовике WMR на Киви - на их виртуальную карту без комиссии. Ну, а дальше можно за 1,6% вывести на банковскую карту или прямо с Киви тратить, у них и пластик есть.
Dariya Molozhon
Я не говорю, что вебмани чем то виноват, я говорю о комиссии. А Киви у меня есть, но там какая-то заморочка если у тебя не российский паспорт,, уже точно и не помню
gattanera
Я пошутил. Понятно, если бы украинские власти невзлюбили Яндекс.Деньги, их Сбербанк РФ прикупил. Но ВМ-то чем виновата? Вика что-то там про Литву говорит.

Заморочка в Киви одна: если переводить за пределы РФ на номер телефона, то заплатишь 1% комиссии. Поэтому все переводят на виртуальную карту Киви - без комиссии. Виртуальную карту отдельно заводить не надо. Она уже есть, если есть кошелек Киви.
elenaki
У нас тоже не в ходу они. Я поэтому свои деньги с отзовике трачу на али, или игры компьютерные сыну покупаю
mirt16
не люблю деньги свои дяде отдавать
Taniscka
Немного не понятно, за столь высокие оценки с вашей стороны. Хотя недостатков больше, чем достоинств. По отзыву я поняла, лучше с этой П. С. не связываться, если "не горит". А по рекомендации (да) и по оценкам (5 звез), что можно. Тема интересна для меня.
gattanera
Смотря, что Вам надо от РР.

Если Вы собираетесь что-то покупать на eBay, то строго говоря, у Вас и выбора-то нет: иногда встречается оплата с Киви, но чаще всего магазины пишут, что "accept PayPal only".

На eBay я отоваривался всего несколько раз. С теми ужасами, что рассказывают в интернетах, не сталкивался. Моя статистика невелика, чтобы делать выводы.

Переводить же деньги через РР без крайней необходимости я не советую. Как платежная система за пределами eBay, РР никуда не годится. Есть и другие.

Но с РР можно обналичивать деньги без комиссии в теоретически неограниченных количествах. Киви такой возможности вообще не предоставляет. Минимум 1,6% за обналичку. На ЯД лимит 10 тыр в месяц. Больше - 3,5%.
Taniscka
Спасибо за разъяснения. Мне нужно выводить средства на карту (сберб). Читаю все свежие отзывы об этой П.С. Честно говоря выбора нет. Сайт Платный опрос, перестал работать с Вебмани (а так хорошо было)) и перешел на PP. Вот думаю регистрировать в этой п. с., но много отрицательных отзывов. Были сомнения**Отпр. скрины (фото) паспорта это обязательное условие при регистрации ?
gattanera
Ну, с опросников суммы невелики и идут не часто. Полагаю, это РР стерпит и проблем не будет. Строго говоря, проблемы начинаются, когда нарушаешь правила РР.

Насчет регистрации сейчас уже и не помню. Сообщить данные паспорта придется. И РР в любой момент может потребовать с Вас сканы для подтверждения. Обычно идентификация расширяет лимиты, добавляет возможностей и доверия. Если Вы сможете привязать карту и счет, не выслав сканы паспорта, то можно, наверное, пока и не высылать.
Mareena779
Подскажите, плиз, как обналичивать без комиссии, я только зарегилась на РР, тоже все как-то туго идёт на начальном этапе))
gattanera
Сколько я помню, надо привязать карту и выводить на нее по банковским реквизитам, без комиссии. Может быть, что-то и поменялось.
Mareena779
Ааааа, наверное, так и есть, я просто ещё не привязала банк.счет. Спасибо
gattanera
Лучше привязать какой-нибудь "ненужный" счет, мало ли что.
Mareena779
Да, я виртуалку использую), все поняла из Вашего отзыва
Sagina-S
Куда деваться.Приходится пользоваться этой ПС
gattanera
Да я, в общем-то, большой потери не вижу. Есть Али кроме eBay. Правда, eBay иногда всякие акции проводит. Недавно Тинькофф обещал вернуть 1500 рэ с покупки на 2000 рэ, если привязать его карту к счету РР и отовариться.
ТалисманИзобилия
Как хорошо вы в этих вещах разбираетесь!
gattanera
Угу, задним умом)) Разбирался бы - не забанили.
Паштеция
В свое время хотела завести кошелек на РР, но меня отговорили тематические видосики на ютубе
gattanera
Завести-то можно. Но надо все мелкие буковки в правилах прочитать и не нарушать их. И то, и другое не в нашем менталитете)
Natalylav
Защита на личные переводы? читала как хороший анекдот)) пользоваться не буду, но отзыв классный, все понятно и доступно!
gattanera
Если честно, я, как русский человек, их правила не читал)) Следовательно, вроде бы, и утверждать, что есть защита личных переводов, не имею права. Однако, РР, заблокировав мой счет, прислал письмо (его-то, в отличие от правил, я осилил), в котором было русским по белому написано, что они вернут мне деньги, если на refund никто не подаст. А я ничего не покупал, только получал "от друзей". Значит, есть-таки у РР защита личных переводов.

В интернете рассказывают, что РР аргументирует свою позицию так: "Если Вам перевел деньги действительно Ваш родственник, а мы их ему вернули, то уж между собой, родственниками, Вы как-нибудь разберетесь - деньги не пропадут."
Ludmila1959
мне написали с опросника , что деньги перевели, на на счете их не вижу, замучилась писать в тех.поддержку
gattanera
С опросника дело легальное, должны прийти.
Ludmila1959
буду надеяться
MKurowska
Я никакие паспортные данные не в водила, пользуюсь регулярно для оплаты такси убер.
gattanera
Это, как говорится, не Ваша заслуга, а недоработка РР)) В любой момент РР может данные запросить, и если ему что-то не понравится, то заблокировать аккаунт. Навсегда.

Впрочем, если Вы регистрировались под своим именем да еще и не выводите деньги, а только платите, то и опасаться Вам нечего. РР очень строг с теми, кто пытается на них заработать - налоги и все такое: ну, американцы же. Они и Аль Капоне прощали все "шалости", а посадили только, когда он налоги не заплатил - это гораздо более тяжкий грех, чем убийство.

Я еще легко отделался - а ведь могли бы и моей экстрадиции, как особо опасного преступника, потребовать. Не знаю, распространилось бы на меня "своих не сдаем".
MKurowska
Да, регистрировались под своим именем, а под чьим де ещё))) вывожу деньги тоже. Пользуюсь около 10 лет надеюсь проблем не возникнет
gattanera
Я тоже думаю, что проблем с РР у Вас не будет. Сейчас-то я понимаю, что вел себя как слон в посудной лавке. А так-то можно и правила безнаказанно нарушать, если аккуратно.