4
Отзыв рекомендуют 10 1

Отзыв: Санаторий "Россия" (Россия, Белокуриха) - Отвратительный хамский персонал на первом этаже санатория

Достоинства: лечение и питание
Недостатки: Невежливость
Были в санатории в январе 2019 года, в обшем впечатление осталось не плохое, видно, что собственник санатория пытается усовершенствовать его.
Однако для выхода на уровень лечебниц должного уровня необходимо провести обучение с персоналом и врачами (терапевтами дающие расписание на процедуры при заезде) так как складыаается общее впечатление, что приехала я к вам за "ваш счет, а не за свой")))
Так же при записи на процедуру очень рекомендую заменить сотрудника (женщина с темными волосами в возрасте) так элементарных правил этикета дама не знает)))
Что касается размещения, питания и процедур нареканий нет.
Желаем Вам процветания!
И очень рекомендуем провести тренинг по обучению персонала ориентированный на клиентов!
Год посещения 2019
Общее впечатление Отвратительный хамский персонал на первом этаже санатория
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

msv-sanrussia18
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор санатория ""Россия для Вашего отдыха и лечения и за Ваш отзыв. Обязательно проведем дополнительное обучение персонала по культуре общения. Всегда Вам рады!