3
Отзыв рекомендуют 176 43

Отзыв: EMS - Экспресспочта - Остался неприятный осадок...

Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: много;

Решила и я написать отзыв о почте EMS России. Точнее, свое не очень приятное впечатление о ней.

Я живу в маленьком городке Калининградской области. К Новому году подруга, живущая в Санкт – Петербурге, отправила мне посылку посредством вот этой самой ЕMS. Так как там нужно было указать мой номер телефона, она меня предупредила, чтобы максимум через 5 дней я ждала звонка от курьера. Так ей сказали в том отделении, где она отправляла. Кстати, заплатила она немало – 700 рублей, это в 2 раза больше, нежели обычной посылкой.

Звонок о посылке мне поступил не через 5 дней, а через 1,5 недели. Сказали, чтобы я пришла по этому адресу и получила посылку. Выдача производилась совсем в другом конце города, и почему – то не на центральной почте… Ну да ладно. Добралась я до них. Прождала полчаса и оказывается, что сегодня я получить не смогу, у них какая – то проверка. Сказали, прийти завтра.

На следующий день мне опять пришлось ехать туда и наконец – то мне выдали посылку. Такой большой красивый пакетик, на котором написано «Почта EMS России. Быстро. Удобно»

Что мне «понравилось» больше всего, так это надпись «От двери до двери»…

Время использования 2 недели
Стоимость 700 ₽
Общее впечатление Остался неприятный осадок...
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву43

oksana0407
не повезло вам, в принципе не плохая почта, у всех бывают задержки, могли бы потребовать компенсацию кстати за просрочку
addie
Вы что из EMS? Первый раз вижу оправдательный отзыв об этой "бл...ой" конторе... ВСЁ ТАМ ЧЕРЕЗ "Ж...ПУ". Имеют нас по полной за НОРМАЛЬНЫЕ деньги. И,подозреваю,ржут ещё на междусобойчиках...
oksana0407
я могу точно сказать за спср, муж там работал, компенсация у них есть и нормальная за просрочку
addie
Пардон, а что такое спср? Это про просрочку? Если так, то это НИЧТО по сравнению с убитыми нервными клетками, разрушенными планами, потраченным временем и т.д. Что Вы хотите сказать? Понять их и простить? Дак они не стесняются нормальные деньги за свои "услуги" получать, руки у них не деревенеют,к сожалению...
oksana0407
экспресс почта спср-экспресс...нервы чуть успокоятся если денег с них снять получится мне кажется
лкилгмтуспбгму
Доставляли посылку из Америки, предварительно выбор времени, плюс звонок курьера за час! Лучший сервис! Оценка 5+ !
mihra
Надпись то какая хороша, а про эту почту ничего не слышала, буду знать, спасибо что предупредили.
addie
они не стесняются такие надписи и у себя в пунктах вывешивать...)) хоть бы кондиционеры повесили, а то терпилы (как я получился) ещё и потеют, пока их клуши типа "работают"...Пипец, короче.
kalella
Сервис в России как всегда оставляет желать лучшего.
katek80
Спасибо.
Vera Vong
Не пользовалась такими услугами. Но если придется, учту. Спасибо, что предупредили.
veruca_div
У нас нормально работают, свекровь часто посылки нам отправляла, всегда быстро приходили
larisa041260
спасибо за отзыв...будем знать про эту почту!!!
lisamasha
и чем же она отличается от обычной?
shmvet
Стоимостью в 2 раза дороже...
BoSe
Спасибо, учтем.
LILU22
Задумаюсь, перед тем воспользоваться такими услугами. Спасибо.
dennis
У моего брата был случай с ЕМС. Он военный, приехал к нам в отпуск. Когда уезжал не успел оформить отпукные докумены (а он обязательно должет отметиться в военкомате) и попросил друга отправить их ЕМС, чтоб быстрее. В итоге документы пришли пости через месяц! за два дня до отъезда. За ними пришлось тащиться через весь город и "выложить" за конверт с одной бумажкой 500 рублей!
ehd3460
ну случается и такое
addie
Ты ДЕБИЛ от EMS! Другого не скажешь.
Alla060385
сочувствую, я тоже с ними горя то хлебнула
Kristino4ka
Спасибо за предупреждение.
Dyu
если считать,что у начальника отделения связи оклад 15500 рублей,а у операциониста 11000 руб,то становится такая работа понятной...
Alexnik
Наша почта всегда была очень удобной... когда это нужно государству.
Tatochka
Спасибо, будем знать. А я как то хотела воспользоваться их услугой.
Шариф
Ну видимо просто так попалось, знакомые хорошо отзывались.
Яринушка
Никогда ранее не слышала об этой почтовой службе. У нас все не как у людей
BavBav47
А за что им 3 балла? Они ина единицу не заработали. Почта России вообще стремительно катится к полной деградации, что в общем связано с оплатой труда в отрасли, не работают там квалифицированные люди.
Nigth Elf
Галимая ЕМС простите... это ужас какой-то. Как долго приходится ждать!
taigav
Знакомые отзывались хорошо, однако первый же собственный опыт доказал обратное и по сей день доказывает - посылка до сих пор не получена...
Отвратительная работа! Кошмарное отношение к людям!
Никакие оклады работников не оправдывают - многие получают мало...
Согласна, что службу НЕЛЬЗЯ рекомендовать, она не стоит и одного балла!
Елена Краснодар
Я жду посылку с 14.02, сегодня 28.03, УЖАС!!! Писала заявление на розыск. Ответ так и не получила.
anyzubik
Вот и я теперь убедилась что это не служба быстрой доставки- а г...но!! Первый же мой опыт работы с ними был печальный... И до сих пор остаюсь в неведении где моя посылка... Подала заявление на розыск и возмещение...
Ольга Владимировна
Все службы доставки включая ЕМС, а так же транспортные компании ЖДЭ ( обворовали груз), АВТОТРЕЙДИНГ ( просто офигеть как укладываются в сроки)и отправления первым классом ( тоже со сроками беда, вместо 5 дней отправление шло 13!) все эти конторки безответственные, ни от кого правды не добьешься и ни кто ни за что ответственности не несет!Везде воруют и везде сроки не соблюдают... что делать честному народу... ни к одной компании доверия нет!
razdva
К сожалению НАС просто вынуждают пользоваться д...м, чтобы поддерживать отеч. произв. Без поддержки гос-ва такие предприятия как автоваз, почта и сбербанк давно бы были съедены конкуренцией. Вместо того чтобы развивать сервис услуг, нас тупо заставляют покупать г*вно, естественно зачем тратиться и вкладывать деньги в развитие когда нас можно и так иметь по полной. Российский люкс даже до минимума европейского или западного сервиса не доходит.Делаю вывод что понятие сервис в РФ как такового нет.
razdva
Очень часто заказываю посылки из-за рубежа. EMS самый оптимальный по цене и времени вариант, НО, вроде как от двери до двери, но в моем городе курьер до меня лишь пару раз доезжал. Как то получалось что посылка уже в городе,а курьер ее в течении недели везет, естественно ждать никто не хочет а уж тем более когда посылка пришла, ездил забирать сам.
GEO
Первый и последний раз воспользовался услугами EMS, хотел телефон новый что бы доставили до нового года, по ходу пролетаю.
Ilariya87
С последней жалобы прошло ещё несколько дней
Сегодня четверг…с понедельника посылки у меня нет
Сколько бы я не звонила,никто не за что не отвечает…
Олько записи в отслеживании (каждый день),что я переношу доставку…но ни одного раза курьер мне не звонил!!!
Последний раз пользуюсь этой службой…
Volkovaaniuta
Шарашкина контора, не связывайтесь никогда. Курьеры [цензура] не привозят посылку особенно в выходные дни, пишут неудачная попытка вручения, а сами даже не соизволили приехать и доставить и даже позвонить не удосужились.
slnasibullina
Отслеживали очень активно отправление. Были удивлены, что в 16.58 отправление было вручено курьеру для вручения адресату. Ждали с нетерпением курьера. Оказывается он появился на пороге нашего дома уже в 17.05 (ехать нужно через весь город) и попытался вручить конверт. Но нас не оказалось дома. Так пишут на сайте отслеживания. Вероятно, мы все оглохли на момент прихода курьера и не слышали ни домофона, ни звонка в дверь. Может быть, в почтовом ящике нас ожидает извещение, подумали мы. К сожалению и там ничего не нашли. Так что "от двери до двери"- не работает. Да к тому же обман на сайте !!!!
MarinaM20
Наведите порядок в службе доставки EMS!!! По 3,4 дня вежливые операторы переносят доставку, сидишь ждёшь весь день, так как нет хотя бы ориентировочного времени когда курьер приедет (до обеда, после обеда) и к вечеру понимаешь, что опять ничего не получишь!!! Ребят, ну так нельзя… Отправляла посылку из Москвы в Краснодарский край, 4 кг, отдала за пересылку EMS полторы тысячи, чтоб пожилому отцу на дом доставили. Что ж в результате? Посылку отец забирал сам с почтового отделения, так как нет курьеров в городе!!! Это в наш компьютерный век, нет информирования, где не работает курьерская доставка, а за услугу оплату взяли. По Москве часто курьер не доставляет, ставит что не дозвонился клиенту. Я так ждала посылку неделю, и наблюдала за смс, как мне не могут якобы дозвониться. Самовывоза нет!!! Сиди и жди, простите, как дурак по несколько дней!! Люди же пользуются вашим сервисом не для того чтоб их обманывали, и сдирали деньги за доставку, которая работает кому как повезёт. Не советую
ТанаГр33
Очень жалею, что раньше не прочла отзывы о EMSexpress. Даже не могла предположить, что в город Владимир письмо пришло 6 июня 2020, а сегодня уже 14 июня и я его не могу получить никаким образом. Говорят, что курьер доставит, а курьера нет уже 9 дней. Это полный беспредел. Оплата этой услуги мне обошлась в 30 евро. Письмо находится в пути 27 дней и это экспресс доставка!!! Нужно всю эту шарашкину кантору разогнать. На нас ,нашей доверчивости эта услуга содержится.
Nelli Fortado
У меня тоже склалось плохое мнение о них. Отправили документы , а они идут идут и никак не придут(в пути уже 8 дней), такое ощущение что пешком идут. И заплатили немалые деньги.И это называется экспресс доставка .