Очередной отзыв о том что НАКИПЕЛО...
По жизни стараюсь не негативить, искать везде только положительные моменты, но случаются ситуации, в которых тяжело найти позитив, как ни старайся.

Итак, речь о новой кухне.

Для всех хозяек (и их сильных половин) покупка кухни это приятные, можно даже сказать волнительные моменты в жизни. Не каждый год покупаешь новую кухню. В моей жизни это первая покупка кухни.

Слишком тратиться мы не хотели, так как чисто для себя кухню приобретали не больше чем на 2 года, дальше планировалось сдавать квартиру. Но и совсем совсем дешевую брать не было смысла. Кухня маленькая, 5 кв метров, следовательно кухня должна быть максимально функциональной, чтобы было место для различных баночек, бутылочек, пакетов с крупами, МА КА РО ШЕК и т. д.

Ходили приценялись в различных местах, везде считали не меньше 30000 (стоимость чисто шкафов, без мойки, смесителя и т. д.). Нас по деньгам это не очень устраивало. Решили посмотреть в интернете. Рассматривали кухни из Касторамы, Леруа Мерлен и Добрые Цены. В Кастораме и Леруа кухни тоже выходили в копеечку. Присмотрелись к Добрым Ценам. Съездили к ним в магазин, нам понравилась готовая модульная кухня "Арабика", в приятных бежевых тонах. 2 метра, МДФ, без учёта техники. Точную цену готовой кухни, которая была указана в магазине уже не помню, но она была в районе 15000 руб. Для нас нужна была кухня на 2 метра с учётом техники. Подумывали купить готовую и просто убрать по 1 ящику сверху и снизу, но так не выходило из-за размеров ящиков, которые использовались в готовом варианте. Решили собрать модули сами.

Во время очередного визита в магазин продавцы попались не особо нацеленные на продажу. Подумали заказать на сайте. Добавили в корзину все необходимое, оставили всю информацию. На почту пришло письмо о том что заказ принят и что необходимо ждать звонка менеджера. По информации на сайте, все должно быть в наличии! Сделали заказ 25 октября. На следующий день позвонил менеджер, уточнила ещё раз весь заказ и сообщила что в наличии на складе нет одного ящика. Надо подождать 3 дня и приедет машина на склад и привезет недостающий ящик. Согласились ждать. Дополнительно в заказ добавили планку за 80 руб. и согласились на платную доставку, которая составила 390 руб. Живём на первом этаже, решили пусть и занесут в квартиру, так как менеджер сообщила что этаж 100 рублей всего. Это оказалось так, но не совсем... Далее поясню.
Итак. Прошло 3 дня. Тишина. Ладно, решили подождать. Пришло ещё 2 дня. От кухни ни звонка ни привета. Позвонили менеджеру. Стоит отдать должное, девушка была очень вежлива. Сказала что ящик привезли, а фасад к ящику нет. Надо ждать снова приезда машины. Сказала сама сообщит. Ну ок... Ждём. Пошла неделя. Кухню хочется все больше и больше. Звоним. Менеджер слёзно извиняется и говорит что снова приехала машина без нашего фасада, и что она пытается отбить фасад у другого менеджера, которому доставили фасад, но ничего не выходит. Хорошо. Ждём дальше. На дворе уже 14 ноября. Кухня уже снится. Звоним. Нас радуют что кухню наконец привезут завтра.

Настал день икс. Привезли родимую. Привезли в то время, которое и обговаривали. Но не без сюрпризов. ПЕРВЫЙ СЮРПРИЗ - стоимость заноса до квартиры. Как оказалось, 1 этаж - 100 руб, но МИНИМУМ 300!!!

Спасибо был запас налички. Кстати, оплата возможно только наличными! Терминалов у доставки нет. 21 век...
Занесли нам все в квартиру. Занесли, сложили аккуратно, спасибо большое!

Дали документы на подпись что претензий не имеем. Вскрывать все ящики и проверять ушло бы пол часа минимум, поэтому просто посчитали коробки, все сходилось, расписались в документах.
ВТОРОЙ СЮРПРИЗ - планку, за которую мы заплатили нам не привезли.

Узнали мы об этом только при установке кухни. До конца думали что она в одной из коробок, но её там не было. Позвонили менеджеру, она сказала что планка никак не упаковывается и должны были нам её просто отдать в руки. Предложила приехать на склад, написать жалобу, после рассмотрения которой нам бы выдали планку. Банальными математическими расчётами мы решили что дешевле просто самим купить её. Так и сделали. Поехали на склад, купили водоотбойники и планку эту.

Началась установка кухни. Устанавливали родственники, которые профессионально этим занимаются. Ох и намучались они с этой кухней. А ведь предупреждали не брать добрые цены... Так вот. В процессе сборки выдвижного ящика обнаружился брак. Какой именно сформулировать не могу, но факт в том, что им пришлось переворачивать ящик, а нам ехать докупать кромку к боковым частям и клеить. А это ещё 60 руб. и потраченные бензин и драгоценное время. На фото выделено красным, что нам пришлось делать.

Итак. Кухня собрана, новая вытяжка подключена, мойка со смесителем установлены. Мечта осуществилась!)

Ящики потихоньку с наслаждением заполнились содержимым.

ТРЕТИЙ СЮРПРИЗ. Верхние ящики повесили на расстоянии 60см. Рост мой, 160 см. Как оказалось, чтобы поставить помытую тарелочку в посудосушку надо максимально поднять руку, а чтобы поставить помытый бокал, вообще вставать на стул.
Спрашивается - зачем так высоко делать отверстия для установки посудосушки?! Тарелки я ещё нормально ставлю, но бокалы?! Если опустить отсек с бокалами на уровень ниже, тарелки уже влезать не будут. Может я и не права, и это стандарт для всех кухон, но для невысоких людей это довольно дискомфортно(

Начинаем эксплуатировать)
1 день. Готовим ужин в духовке. Маринуем куриные ножки 2 часа. Ставим разогревать духовку на 200 градусов. ЧЕТВЕРТЫЙ СЮРПРИЗ. Наблюдаем как плавятся фасады кухни.

Остаёмся без фасадов и без ужина.
Плита у нас конечно от застройщика, но не на столько же должно было быть все плохо. Старая советская кухня даже близко так не плавилась. Ладно, грешим на плиту. Придётся менять. Пока живём без нее.

Максимально аккуратно пользуемся кухней, вытираем все капельки воды на столешнице, в шкафчике с посудой. Однако спустя месяц видим ПЯТЫЙ СЮРПРИЗ - вспучивается ящик, где стоит посуда, и треснула столешница. Столешница!!!!! Нагрузки на неё не было абсолютно никакой!!!!!

Итак, нервы наши кончились.
Кто сталкивался с подробной проблемой? Это последствия неправильной эксплуатации, или все же плохое качество? Можно ли вернуть хотя часть денег с компании?

Вся радость от преобретения сменяется разочарованием

Однозначно не рекомендую приобретать кухню в Добрых ценах!