3
Отзыв рекомендуют 15 6

Отзыв: Отель Monart City Hotel 4* (Турция, Аланья) - Не разделяю восторженных отзывов!

Достоинства: расположение, питание
Недостатки: обслуживание и отношение
В конце августа 2018 г. мы отдыхали в отеле Monart City Hotel 4* (Турция, Аланья). В выборе отеля помог сотрудник туристического агенства, а также отзывы в интернете.
Итак, прилетели мы в аэропорт Анталии, далее трансфет до отела на микроавтобусе. Было жарко, кондиционер не справлялся, сидения находились близко друг к другу, сыну с высоким ростом приходилось располагать ноги в проходе автобуса.
Прибыли в отель. Девушка блондинка на ресепшене с натянутой улыбкой нас зарегистрировала, выдала ключи от номера. Номер располагался на первом этаже, маленький, с двумя кроватями, кондиционером, маленьким холодильником. зато на балконе была сушилка для белья.


Отель Monart City Hotel 4* (Турция, Аланья) фото

Отдельно нужно сказать о состоянии санузла (к сожалению не сделала его фотографии). Душевая кабина крошечная, душ не съемный, при включении вода льется на противоположную стену и нужно еще очень приловчиться, чтобы попасть под струю. Емкость для жидкого мыла сломана, кран поворачивался с трудом, было страшно его свернуть.
На ресепшене русскоговорящей была только девушка-блондинка, очень резкая, не приветливая к русским, даже хамоватая. Неоднократно были свидетелями того, как она мило общалась с иностранцами и менялась в лице, когда подходили русские.
Так вот, о состоянии санузла мы делали замечания неоднократно, девушка что-то по-турецки писала в журнал, но никто так и не пожаловал к нам починить кран и поменять емкость для жидкого мыла.
Питание хорошее, всего много, в том числе много мясных блюд, очень вкусное мороженое, которое можно было брать почему-то до 17-00. Но через несколько дней хотелось обычного легкого супчика и каши, чего нам не предлагалось. Был только овощной суп-пюре, есть который не хотелось. Официанты в ресторане внимательные, молниеносно убирают грязную посуду, предлагают напитки. Обслуживание в ресторане хорошее.
Отель находится на первой береговой линии, но к пляжу нужно было идти через дорогу, где довольно интенсивное движение. Есть светофор и пешеходный переход, но нам стало понятно, что пешеходные переходы в Турции нарисованы для красоты, водители не уступают дорогу пешеходам.
Пляж песчано-галечный, есть плиты, но между ними приличное расстояние для купания. Во время нашего отдыха море все время штормило, поэтому вода была мутной. Пляж не особо ухоженный, матрасы на лежаках грязные, на территории пляжа находился туалет, запах от которого распространялся на ту часть пляжа, в которую дул ветер.

Отель Monart City Hotel 4* (Турция, Аланья) фото

Гидом от нашего туроператора была девушка славянской наружности по имени Алена. Очень увлекательно рассказывала про экскурсии, а после приобретения билетов полностью теряет интерес к гостям.
Большой плюс для отеля в том, что он находится в черте города, достаточно близко находятся сетевые магазины и супермаркет. Шопинг удался :-)

Отель Monart City Hotel 4* (Турция, Аланья) фото

Год посещения 2018
Общее впечатление Не разделяю восторженных отзывов!
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

пророк5
и этот посмотрел
Natalia927
Спасибо
vfhecmrf
посетила Монарт в апреле 19г. Девушка блондинка -Катя…Все правда соотечественников не любит ,чтит только немцев . Если у ресепшн стоят русский и немец "оближет" немца
Natalia927
и это очень заметно!
Akselenka
Муж с 2 сыновьями посещал этот отель в апреле-мае 2018, я не смогла с ними поехать, родила дочку. Приехали довольные, но муж сообщал, что есть обнаглевшие в ресторане/баре официанты, не слышат в упор заказ, проходят мимо, очень привыкли к чаевым, кто дает регулярно, тех обслуживают в первую очередь
Natalia927
Да, персонал обнаглевший там, согласна