Отзыв: Busfor.ru - продажа автобусных билетов - полный отстой

Достоинства: нет

Недостатки: неоперативность, не владеют информацией

Рейс отменили, сделали автоматический возврат. Про отмену рейса оповестили в последний момент. А теперь рассматривают возврат денег 10 дней. Идиотизм.

Год пользования услугами	2019
Общее впечатление	полный отстой
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

4 фев 2019 в 14:40

Добрый день. Нам очень жаль, что ваш рейс был отмене перевозчиком. К сожалению, это происходит в связи с форс-мажорными обстоятельствами, в связи с погодными условиями. Пожалуйста, напишите номер вашего билета, либо же заказа, для того, чтобы мы могли проверить ваш статус возврата средств.

4 фев 2019 в 15:16

Ответ отправлен Вам в личные сообщения

6 фев 2019 в 18:56

Благодарим вас за то, что написали номер вашего билета. Мы искренне сожалеем, что вопрос с возвратом средств затянулся на несколько дней. В самые кратчайшие сроки полная стоимость билета будет отправлена вам на карту оплаты. Пожалуйста, извините за доставленные вам неудобства.